Fratelli Schiattarella Piaggio Marano (Na)

I commercianti seri ad oggi sono merce rara. La ditta Schiattarella fa parte di questa ristretta cerchia di persone. Ho acquistato da loro un prodotto on line tramite un famoso sito di aste. Il prodotto come da indicazione è partito il giorno dopo verso il mio indirizzo di consegna ( abitiamo distanti un' ora dal negozio, ma per motivi di lavoro riesco difficilmente a muovermi quando il negozio è ancora aperto per cui ho optato per la consegna). Il pacco affidato da sig. Schiattarella al corriere pur essendo stato spedito in brevissimo tempo non è mai arrivato a destinazione, facendo il traking si evincevano diverse deliranti scuse da parte del corriere : 1° tentativo: indirizzo errato Stupidagine in quanto si trattava di un punto di ritiro. 2° tentativo: destinatario assente rifiuto del pacco Stupidaggine in quanto il pinto di ritiro è aperto fino a sera Dopo pochi giorni io chiedo lumi e vengo contattato dal signor Schiattarella che scusandosi per l' inconveniete conviene con me che la causa del mancato recapito è dovuta esclusivamente al corriere. Mi invita dunque a recarmi a ritirare personalmente il mio acquisto in negozio non appena questo rientrasse in negozio e conoscendo le mie difficoltà lavorative e il disagio creatomi mi realizza un prezzo molto scontato dello stesso. Persone così sono l' anima del commercio e della correttezza.

Materiale di ottima qualità, spedizione rapida e accurata. Grazie ! Enzo Pfister

Pessima esperienza, il titolare ignorante quanto scostumato, sconsiglio vivamente, visto che quando acquisti sembrano gentili, invece per informazioni successive si dimostrano subito arroganti e scostumati. Il mio unico errore e' stato quello di andare da loro nonostante mi era stato sconsigliato da molte persone.

Non posso descrivere il piacere che ho avuto nel contattare questo negozio. Persone estremamente competenti e disponibili, mi hanno aiutato a trovare tutti i ricambi necessari al mio mezzo e mi hanno anche fornito consigli utili su come operare onde evitare errori. Il sito è fatto molto bene, ordinare e acquistare è molto semplice ed in pochi giorni ho ricevuto tutto impacchettato con attenzione. Prezzi onesti e ricambi originali. Complimenti.

Sono un motociclista che ha girato 3/4 di Europa e di recente ho aggiunto alla mia collezione una Vespa 50 HP 4 marce del 1994. Da una vita acquisto on line, ma l'esperienza intercorsa con Fratelli Schiattarella se la definissi positiva sarebbe riduttivo: ho posto un quesito via mail per il restauro della mia Vespa e si sono dimostrati di una professionalità altissima (mai vista anche in altri settori), con puntuali risposte... addirittura, non avendo disponibile ciò che mi serviva, mi hanno postato i link di loro concorrenti pur di soddisfarmi!!! SIETE L'ECCELLENZA ASSOLUTA... GRAZIE P.S.: Peccato non si possano aggiungere 100 stelle...

Mi preme scrivere una recensione perchè sono stati così gentili e competenti che ho proprio piacere a farlo! Non essendo una intenditrice, ho effettuato un ordine di quello che il meccanico mi ha detto servisse per aggiustare il mio motorino, ho mandato una email per assicurarmi di aver comprato la cosa giusta e loro con tanta pazienza mi hanno richiamata per farmi alcune domande per , appunto, scoprirlo. (ovviamente avevo comprato la cosa sbagliata) Ma non solo questo, hanno addirittura parlato con il mio meccanico per sincerarsi di quale fosse il pezzo giusto da comprare. Cosa che non erano assolutamente tenuti a fare. Inoltre, non essendo loro in possesso del pezzo che serviva a me, mi hanno detto dove andare a comprarlo. Insomma, lavoratori eccellenti. Servirebbero più persone così! Persone oneste che aiutano chi si trova in difficoltà piuttosto che prendersi gioco di loro. Aggiungo che purtroppo vivo a Milano, altrimenti avrei con piacere portato il motorino da loro!!

Ho trovato molta competenza, professionalità e cortesia in Roberto e nei fratelli. Prezzi competitivi (il che non guasta). Notevole assortimento. Disponibilità immediata di ricambi Nolan, con versatilità a trovare soluzioni alternative quando non presente il pezzo richiesto. Efficientissimo e veloce il recapito Internet. Insomma, un'ottima scoperta nell'interland napoletano!