Essepiauto S.R.L.

Si può andare dalla Brianza in Sicilia per coronare un piccolo sogno? Un sentito ringraziamento a Giuseppe Messina ed alla Essepiauto per aver gestito il mio acquisto a distanza. Il viaggio a Mazara è stata un'esperienza bellissima. Spero di tornarci in futuro.

Per la prima e spero ultima volta che ho fatto una telefonata per sapere informazioni sulla mia auto in lavorazione ho avuto a che fare con non so chi fosse perché non si è nemmeno presentato ma presumo un capo officina. Molto gentilmente non mi ha voluto dire niente in merito,mi auguro di non avere più niente da fare con questa officina preferisco andare anche in un altra città,la stessa esperienza l'ha un mio collega quindi presumo che sia stato na loro prerogativa questo comportamento con i clienti

Cortesia, convenienza e professionalità garantite dal personale. Raggiungibile facilmente dallo svincolo dell'autostrada. Qualità garantita da ottime case automobilistiche.

Complimenti davvero a Essepiauto di Mazara del Vallo, concessionario Audi. Sono entrato con un Audi RS6 da 600 cavalli, ho portato quattro pneumatici Pirelli originali AO (esattamente quelli omologati per Audi), e ho chiesto semplicemente di montarli. Risposta? "No, perché non li hai comprati da noi." Ah, certo… Perché a quanto pare qui non conta la sicurezza, la professionalità o il cliente. Conta solo se hai comprato le gomme nel posto "giusto". Davvero un servizio clienti all’altezza del marchio Audi… se il marchio fosse venduto al mercato del pesce. Ma forse il vero problema è un altro: non hanno semplicemente il livello tecnico e professionale per trattare un RS6 come si deve. Complimenti per la mentalità provinciale e per l’arroganza gratuita. Mai più. E consiglio a tutti di rivolgersi altrove. Se questo è il servizio "premium" di un centro Audi, meglio andare dal gommista sotto casa.

Ho portato la mia Audi Q3 da Essepiauto a Mazara per il cambio gomme e l’esperienza è stata impeccabile sotto ogni aspetto. Fin dal primo contatto si sono dimostrati gentili, disponibili e professionali. Ho richiesto specificamente un treno di gomme con produzione recente e sono stati attentissimi: le hanno ordinate su misura e le hanno fatte arrivare in tempi rapidissimi. L’appuntamento è stato gestito con precisione. All’arrivo ho trovato un’accettazione organizzata e cordiale, e tutto il personale ha trattato la mia auto con grande cura e attenzione. In meno di due ore avevano completato il lavoro: gomme montate a regola d’arte e macchina riconsegnata in perfette condizioni. Un servizio davvero efficiente e professionale, consigliatissimi!

Come ho detto direttamente alla signora dell'accoglienza il passaggio in officina è stato positivo. Ho riscontrato professionalità, competenza, e disponibilità. Unico neo non aver risolto il problema alla vettura (Dacia Sandero). Comunque il giudizio complessivo è altamente positivo.

Ottima concessionaria, ringrazio Giuseppe Messina per la vendita e l' aiuto!