Gruppo Overdrive Milano

Ho aspettato del tempo prima di scrivere questa recensione perché ritengo che un acquisto così importante possa essere valutato correttamente solo dopo un periodo di utilizzo. Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva. L’auto ha subito diversi ritardi nella consegna: so che non è direttamente imputabile al concessionario, ma l’attesa è stata lunga (da circa quattro mesi previsti si è arrivati a quasi sette). In questo contesto, ciò che mi ha lasciato più perplesso è stato l’approccio del venditore che mi ha seguito. Un optional da me richiesto non è stato installato e la decisione è stata presa senza informarmi, dando per scontato che la mia priorità fosse ricevere l’auto il prima possibile. Avrei preferito essere contattato e poter scegliere consapevolmente se attendere ancora o meno. La parte più spiacevole è arrivata negli ultimi mesi, quando l’auto ha manifestato un problema meccanico che l’ha resa inutilizzabile per circa due settimane (ha poco più di 3 anni ad oggi ) e che potrebbe richiedere ulteriori tempi di fermo. Per poter accedere a un intervento in garanzia ho dovuto muovermi autonomamente verso un centro autorizzato, sostenendo disagi e spostamenti. Anche il supporto ricevuto in questa fase non è stato soddisfacente: dopo giorni di attesa sono stato contattato dall’officina di riferimento solo per comunicarmi che avrei dovuto aspettare almeno un mese prima di poter far visionare il veicolo. Mi sarei aspettato un’attenzione diversa, soprattutto considerando che l’auto è stata acquistata proprio presso questo gruppo. Nel complesso, è un’esperienza che personalmente non rifarei.

Avevo fissato un appuntamento per far controllare la mia DR. Mi era stato chiesto di richiamare per la conferma e, fidandomi di quanto concordato, oggi mi sono presentato in officina dopo aver percorso circa 45 km. Una volta arrivato, mi è stato comunicato in accoglienza che non effettuate più assistenza per il marchio DR. Un’informazione del genere doveva essere data prima, evitando ai clienti viaggi inutili, perdita di tempo e spese. Questo modo di lavorare lo trovo poco professionale e irrispettoso. Nemmeno una stella

Alla presentazione del preventivo, provate a chiedere qual è il costo della sola autovettura; provate a chiedere quali sono tutte le voci delle coperture assicurative che vi stanno dando (cosa coprono, per quanto tempo, a quale costo, ecc.); provate a chiedere quali servizi accessori state acquistando (cambio gomme, marchiatura veicolo, ecc.) ed a che costo; provate a fare la somma di queste voci ed a chiedere qual è l'ammontare del finanziamento proposto; provate ad avere il SECCI del finanziamento (è nostro diritto PRIMA di sottoscrivere il finanziamento stesso). Provate... ad essere un consumatore più consapevole ed informato. Un'ultima cosa: se decidete di vendere l'auto prima della scadenza delle coperture assicurative, è vostro diritto farvi rimborsare per la parte non goduta. Suggerisco di leggere l'articolo a pagina 58 di settembre 2025 di Quattroruote.

Vidi una loro Mazda CX5 su un noto sito di vendite e non esiti a recarmi da loro in viale dei Missaglia, nonostante la macchina non fosse lì, il venditore Valerio si impegnò per farla recapitare da loro il prima possibile per poter male mostrare dal vivo eh che dire, fu un colpo di fulmine e da lì a poco la acquistai, in breve firmammo il contratto e in meno di una settimana lavorativa, parti il finanziamento. Poi però ci furono dei ritardi, ma non sono quelli i problemi, ma la mancanza di comunicazione da chi si occupa delle targhe ecc verso l'acquirente, purtroppo il venditore lo tartassavo di messaggi e chiamate e spesso anche lui non poteva darmi una risposta causa mancate comunicazioni, così come dalla carrozzeria. Auto che doveva essere pronta in meno di un mese arrivo dopo quasi 4/5 settimane. Fortunatamente tutto è finito benissimo e il venditore Valerio, mi ha aiutato anche nel post vendita. Davvero consigliatissimi

Nonostante la concessionaria sia strutturata per i grandi numeri, sia io che mia moglie ci siamo sentiti accolti e considerati dapprima dal venditore ( Andrea ) , in seguito dalle persone che si sono occupate della gestione usato e consegna nuovo, spesso con Andrea che è sempre rimasto il referente nei vari passaggi. È giusto specificare che comunque il nostro è stato l' acquisto di una utilitaria a km. zero, non di vettura di alta gamma ; abbiamo quindi visto serietà ed impegno anche in una vendita dai margini sicuramente ridotti.

MOCAUTOGROUP MISSAGLIA 0:08 0:16 Visualizza tutti MOCAUTOGROUP MISSAGLIA 3,7 (1.762) Rivenditore di auto in ItaliaAperto Panoramica Servizi Elenco negozi Recensioni Foto Informazioni Recensioni dal Web 3,4/5AutoScout24 · 16 voti Riepilogo delle recensioni Google Tutte acquistato52 marchi25 consulente15 panda13 +6 ANTONIO ZELANTE 5 recensioni 2 giorni fa Nuova Mi dispiace segnalare che non trovo serietà per acquisto auto mazda 2 hybrid concessionaria di Monza dove il venditore mi dice il prezzo e nel finanziamento non è quello proposto e per di più si appoggiano a Compass e non a Sant'Andrea con …Altro Antonio Nicolì 2 recensioni una settimana fa Nuova Tutto ok fino allo scadere del termini per poter annullare il contratto (14 gg) poi spariti. A volte chiamate e mail senza riposta per giorni. …Altro Kevin Castelli 1 recensione una settimana fa Nuova Buongiorno, io posso dare il massimo dei voti per la cortesia, affidabilità e per l'attenzione ai dettagli. la nostra società ha già cambiato diverse auto, questa volta …Altro ❤️2 MOCAUTOGROUP MISSAGLIA (proprietario) una settimana fa Buongiorno Kevin, grazie mille per la valutazione positiva! Siamo contenti di aver soddisfatto tutte le sue aspettative. La aspettiamo presto in concessionaria! Un caro saluto dal Servizio Clienti. marco granelli 7 recensioni 3 settimane fa Nuova Scrivo questa recensione negativa perché su due auto che abbiamo comprato nell'arco di due mesi entrambe sono state consegnate in modo indecente, ma soprattutto in tempi troppo lunghi per essere pronte consegne. La prima Mazda 3 ritirata, …Altro 3 MOCAUTOGROUP MISSAGLIA (proprietario) una settimana fa Buongiorno Marco, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Segnaleremo internamente l'accaduto per evitare che sviste come questa non ricapitino. Ci fa comunque piacere che il venditore si sia dimostrato professionale e competente. Sarà nostra premura fare tesoro di questo feedback per migliorare i nostri servizi. Per qualsiasi domanda rimaniamo a disposizione. Saluti dal Servizio Clienti. ANTONIO ZELANTE 5 recensioni 2 giorni fa Nuova Mi dispiace segnalare che non trovo serietà per acquisto auto mazda 2 hybrid concessionaria di Monza dove il venditore mi dice il prezzo e nel finanziamento non è quello proposto e per di più si appoggiano a Compass e non a Sant'Andrea con tassi più bassi sono davvero arrabbiato 😡 non consiglio a nessuno non fatevi frgare come hanno fatto con me

Vado per un preventivo su mazda cx5. I prezzi del configuratore non sono coerenti con il preventivo del venditore. Non ti fanno ordinare il modello che hai configurato perché tra "7 mesi" ( 7 mesi!!!!) arriva il modello 2026 e quindi ti costringono ad acquistare auto in pronta consegna diverse da come l'avresti voluta. Il prezzo finale dell'auto è di 10 mila euro superiore a quello del configuratore online!! Il venditore mi fa uno sconto sulla vettura in pronta consegna di 4 mila ero abbassando però la valutazione dell'usato in permuta, da 20 mila a 16 mila!! In effetti il prezzo sul sito ha una clausola che conferma il prezzo così basso solo in caso di finanziamento. Sinceramente però 10 mila euro di differenza mi sembrano decisamente troppi. Sono rimasto molto deluso dalla politica commerciale farlocca e anche dal venditore privo di qualsivoglia empatia nei confronti del cliente. Sconsigliato!