Ramo Srl | Concessionaria Fiat, Lancia & Fiat Professional | Officina meccanica Carrozzeria Vendita e Noleggio

STATE ALLA LARGA! Auto acquistata con garanzia. Prima della scadenza segnalo un problema e su indicazione del venditore, porto il veicolo in officina autorizzata il 4 marzo. Viene fatta solo una diagnosi, senza alcun intervento tecnico. Diagnosi: Verifica del gruppo turbocompressore e proposta di sostituzione dell’attuatore della geometria variabile da 2800 euro. Il preventivo viene poi rifiutato dal venditore dopo settimane poichè oltremodo esoso. Per tutelarmi mi avvalgo di un avvocato e tra chiarimenti e decisioni la pratica si prolunga e l’auto resta ferma fino al 25 giugno (113 giorni), non per mia inerzia. Solo dopo il rifiuto del preventivo e quando comunico la decisione di portare l’auto presso altra officina, mi vengono richiesti costi mai comunicati né sottoscritti, tra cui: parcheggio/custodia a €9/giorno per i primi 30 giorni e €7/giorno successivi, verifica e avviamento batteria a €12,60 (manodopera dichiarata €42/ora), diagnosi 30 euro Un totale di 1098 euro per riprendere la macchina nelle stesse condizioni in cui l'avevo portata. La condotta del titolare dopo aver chiesto chiarimenti al ritiro dell'auto è stata per quanto mi riguarda subdola e minimamente professionale. Importi comunicati solo a posteriori, dopo mesi di fermo del veicolo. Gestione poco trasparente e scarsamente collaborativa. Esperienza che non consiglio a nessuno.

Mi affido a loro per la manutenzione delle auto a noleggio da anni e ormai mi sento a casa. Vito è una persona seria gentile e disponibile così come i ragazzi che lavorano con lui.

Ho avuto un problema improvviso all’auto proprio mentre ero in viaggio per le ferie, e per fortuna mi sono rivolto al centro assistenza Ramo di Bari. Devo dire che l’esperienza è stata davvero eccellente: professionalità, rapidità ed efficacia. In pochissimo tempo hanno individuato e risolto il guasto, permettendomi di proseguire il viaggio senza ulteriori pensieri. Una menzione speciale va al proprietario Vito, persona di una disponibilità e cortesia rare: non solo si è premurato di seguire personalmente l’intervento, ma successivamente mi ha anche scritto per assicurarsi che il resto del viaggio fosse andato bene. Un gesto che dimostra attenzione sincera verso il cliente. Consiglio vivamente questo centro assistenza a chiunque cerchi serietà, competenza e soprattutto umanità. Grazie di cuore! 🙏

Una Concessionaria di altissimo livello professionali e sempre pronti a risolvere qualsiasi problema, per 5 anni hanno curato la manutenzione della mia auto a noleggio nel migliori dei modi! Sempre cortesi, rapidi ed efficienti Super consigliata

Team molto unito, SEMPRE con il sorriso sul volto ed una gentilezza unica!!! Grandioso lo staff di Vito! Grazie di cuore

Professionalità, competenza, esperienza. Questi sono i punti cardini dell'efficientissima officina nella quale si respira un ambiente familiare veicolato dai preparatissimi Vito & Eddy, i proprietari. Sempre disponibili a risolvere qualsiasi problema meccanico e di carrozzeria. Bravi ragazzi! Complimenti!

Ho avuto un problema con la mia Nissan Juke e mi sono affidato alla professionalità della Concessionaria Ramo. Vito, il titolare, sempre a disposizione. Consigliata!