RDB Group - Concessionaria Moto Benelli, Keeway, Benda, MBP - Usato Auto e Moto Multibrand - Pick-Up RAM | Bari - Puglia

Esperienza super positiva!!! Ho acquistato una Benelli TRK 702X, sono stato assistito da professionisti competenti del settore, hanno soddisfatto ogni mia richiesta e risposto ad ogni mia domanda. Sono stato seguito nel post vendita, sono rimasto soddisfatto del servizio. Un ringraziamento particolare al sig. Domenico sempre disponibile e gentile. GRAZIE!!!!!!!

Essendo possessore di una Keeway RKF 125, sono stato per un anno cliente di un altro concessionario autorizzato che, non potendomi riparare la moto per indisponibilità in officina circa la settimana scorsa, mi ha consigliato di contattare il gruppo RDB. Dopo una prima chiamata con la sede centrale situata sulla SS96, mi riferiscono di portare la moto nella sede dell’officina, la quale non ha nemmeno un’insegna che certifichi l’autorizzazione con keeway, ma poco importa. Arrivato lì, il titolare/responsabile mi accoglie facendomi lasciare la moto il pomeriggio stesso, restituendomela il giorno dopo. Avevo chiesto se il pezzo (tubo acqua radiatore e recupero gas di scarico) fosse in garanzia e senza nemmeno controllare mi nega ciò, nonostante il concessionario di cui ero cliente mi aveva detto il contrario. Faccio notare inoltre come la moto non si accendesse facilmente e chi mi aveva riparato la moto, notando la stessa cosa, ha ipotizzato che potesse essere la pompa di benzina. Dato che la garanzia mi scadeva la scorsa domenica, avevo chiesto gentilmente di poter controllare se si potesse far qualcosa per ottenere il pezzo in garanzia dato che era un problema non causato da me. Dopo innumerevoli volte che ho chiamato dove prontamente mi hanno detto di richiamarli il giorno dopo, si è raggiunto il culmine oggi pomeriggio, quando mi hanno ribadito di richiamare domani, ma, sorpresa, dopo nemmeno 5 minuti ricevo una chiamata dalla sede principale in cui mi dicono testualmente "la moto non voglio assistertela, vai con chi stavi prima", urlandomi contro dopo nemmeno avermi fatto parlarne. Dato che il fatto si spiega da solo, seguirà segnalazione al gruppo Benelli per capire come risolvere il tutto.

Equipe fantastica, contraddistinta dalla cordialità sin dal primo appuntamento e dal mettere a proprio agio le persone. La competenza del personale e la capacità di capire le esigenze della clientela la dicono lunga sulla loro fortissima esperienza nel settore di appartenenza. Consiglio senz'altro una visita

Alla ricerca di una nuova auto 🚗 mi sono recato in questa concessionaria. Che dire personale competente e gentilezza fanno do questa concessionaria il Top del settore.

Super disponibili e chiari, molto celeri nello sbrigare le pratiche. Assolutamente consigliati.

incompetenti e inaffidabili

Vi consiglio molto questa concessionaria per la loro serietà e cordialità