biAuto Motorrad - Concessionario Moto BMW

Ho acquistato una BMW R1300 GS e ho trovato una professionalità nella gestione del rapporto con il cliente e nella procedura di consegna davvero eccezionali e che non mi era mai capitato prima di riscontrare con nessun’altra concessionaria, nonostante abbia acquistato in passato altre moto e auto di marchi prestigiosi. Sia il titolare Fabrizio che il responsabile vendite Fabio e anche Lorenzo, sono stati estremamente disponibili. Mi hanno dedicato più di due ore per spiegarmi ogni singola funzione della moto che ho acquistato. Complimenti!!

...che dire di questa concessionaria BMW MOTORRAD.... Cortesissimi durante la trattativa, veloci nella consegna, precisi nelle spiegazioni ! Un GRAZIE SPECIALE a Fabrizio, Paolo e Lorenzo che si sono avvicendati per rendere questa esperienza veramente unica ed emozionante. La cortesia, la simpatia e la professionalità di queste persone sono ormai merce rara di questi tempi... COMPLIMENTI A TUTTI VOI ED AI VOSTRI COLLABORATORI.

Ho acquistato una fantastica GS 1250 ADV , la moto era del Sig. Fabrizio resposabile della filiale, tenuta in modo maniacale. La mia esperienza alla fine e' stata positiva, c'e' stato un piccolo intoppo ma risolto in modo incredibile, Fabrizio e' una persona molto scrupolosa e sopratutto molto professionale. Sono felice di far parte dei clienti BMW una garanzia. Grazie comunque anche a tutto lo Staff.

Esperienza pessima con la Concessionaria Biauto Motorrad. Moto in officina dal 18 luglio al 6 ottobre senza soluzione, nonostante numerosi solleciti. Il problema è stato poi risolto in 3 giorni da BMW Italia (Milano). Anche l’offerta commerciale per l’acquisto di una nuova moto si è rivelata meno vantaggiosa di altre concessionarie. Dopo 6 anni da cliente fidelizzato, mi aspettavo più serietà e rispetto.

Finalmente si respira aria BMW!….la nuova gestione biAuto con la direzione del Sig. Fabrizio, sempre attento alle esigenze e i problemi di tutti, ha cambiato positivamente volto. Adesso anche l’assistenza tecnica funziona, ringrazio Marco dell’officina per la sua professionalità e il venditore Lillo, che è riuscito a vendermi tre moto nuove!🤣 Comunque tutto lo staff….vecchi e nuovi, sono molto gentili e disponibili.

Per essere una concessionaria ufficiale in una grande città come Torino, trovo gli spazi limitati rispetto ad altre pari in altre città. Il giorno della mia visita, in salone c era solo un rappresentante del marchio che doveva dare risposte a 6 clienti contemporaneamente. Parlare del nuovo, consegnare le moto riparate e dare risposte all'usato. Chiesto un informazione, sono andato via con la intenzione di ritornare.

Lato moto:Concessionaria top per il marchio BMW. Accoglienza e consulenza ottima.Fabio, gentile, disponibile e preparato, è sicuramente un plus per la filiale di Moncalieri. Consigliato.