Concessionaria Audiello & Varallo

Esperienza super positiva! Si respira professionalità e trasparenza fin dal primo momento. Mi sono trovato davvero bene: il prezzo è stato onestissimo e perfettamente in linea, con tanto di fattura e senza nessuna sorpresa nascosta. L’officina è pulita, organizzata e i tempi promessi sono stati rispettati alla perfezione, mi avevano dato un orario e hanno mantenuto la parola. Dopo tante esperienze negative con meccanici improvvisati e lavori "alla amiocuggino", finalmente ho trovato un’officina seria e affidabile. Porterò sicuramente qui anche le mie altre auto, anche se non sono Toyota, perché la qualità del servizio merita davvero. Consigliatissimi!

Personale competente e cortese. Ho acquistato una CX-30 usata a distanza con permuta del mio usato, senza alcun problema. Comunicazione rapida e concisa, così come lo sbrigo delle pratiche in loco. Grazie!

Questa è la seconda volta in vita mia che scrivo una recensione poiché Kevin Lulaj se la merita!! Ha supportato e sopportato me e mia moglie nella scelta della Toyota più giusta per le nostre esigenze e ci è riuscito in pieno con la sua professionalità, competenza e gentilezza. Grazie Kevin! Buon Natale! Gianpaolo e Valentina

Personale competente e professionale …. Ho avuto modo di essere seguita Alessandro Cesini … ottima persona!!! Attento e disponibile …. grazie a lui sono contentissima della mia Opel corsa!

Ho avuto un'esperienza da INCUBO, ho portato la macchina (una Mazda CX5 di 7 anni) che aveva una perdita di liquido refrigerante, questo nel mese di luglio, e dopo circa una settimana hanno deciso che il problema era la guarnizione della testata, inizia la riparazione e dopo circa un mesemi viene riconsegnata per una spesa di 1600€. Parto per le vacanze di agosto e dopo 3 giorni si presenta il problema al DPF. Torno dalle vacanze e all'inizio di settembre riporto la macchina in officina, dove fanno una rigenerazione forzata, dopo 10 giorni ritiro la vettura nel primo pomeriggio e verso sere la riporto in officina perché il problema si ripresenta, me la tengono per un mese e mezzo per la sostituzione di 4 iniettori che dovevano essere nuovi e originali (così mi era stato assicurato) e quando pago la fattura di circa 3000€ mi accorgo che sono revisionati. Ritiro la vettura e dopo 3 giorni si ripresenta lo stesso problema, la riporto in officina e dopo una settimana mi dicono che è da sostituire il filtro DPF al prezzo di oltre 3000€, in alternativa mi propongono di portare la macchina da un altro meccanico che mi fa la rigenerazione oppure che me lo toglie (operazione tra l' altro illegale). La settimana scorsa vado a riprendermi la macchina l' ho ritirata non riparata dopo aver buttato via quasi 4600€ con tutti i disagi possibi e immaginabili, e adesso devo trovare un meccanico che sia in grado di risolveremi il problema, intanto la macchina è ferma sotto casa, inutilizzabile. Vorrei aggiungere un aggiornamento alla mia recensione, intanto ringrazio molto il proprietario per la risposta, anche se per questione di trasparenza vorrei aggiungere qualche chiarimento; intanto si parla di preventivi, io non ho MAI e poi MAI né ricevuto né firmato alcun preventivo, quando chiedevo mi venivano comunicate verbalmente cifre molto approssimative senza specificare se con o senza IVA, io mi sono pienamente fidato e questa è la mia colpa, mi è stato detto che gli iniettori se presi seguendo la rete ufficiale Mazda sarebbero costati 3000€, per cui li ordinavano nuovi e originali direttamente al fornitore, così costavano circa 2000€ sempre cifre, che come dicevo, molto approssimative. Per quanto riguarda la manutenzione io in tutti questi anni ho fatto tutti i tagliandi e manutenzioni presso il concessionario dove ho acquistato la vettura e non sono mai andato nella rete ufficiale, che visita la vicenda, sono certo di aver fatto bene. Aggiungo alla presente una foto del cruscotto dove si vede il difetto ancora presente e come mi è stata riconsegnata la vettura, Sono intenzionato a continuare sulla mia linea di condotta, anche solo per questioni di principio, e ad intraprendere eventuali provvedimenti. Vi ringrazio ancora e vi auguro una buona giornata.

Non sono solito recensire perché considero un'attività diciamo " alterabile " però ritengo di dover segnalare per efficienza , gentilezza e capacità professionale Andrea dell'accettazione queste sono le persone che ancora oggi , forse più di ieri , fanno la differenza

Abbiamo da qualche giorno ritirato la nostra nuova mazda CX30 allestimento Nagisa. Raffaele che ci ha seguiti dal primo ingresso in concessionaria fino alla consegna delle chiavi è stato molto disponibile, e attento al cliente. Ha risposto alle nostre domande con competenza e chiarezza, guidandoci verso un acquisto di cui siamo rimasti molto soddisfatti