Rossi Mercedes-Benz

Il personale molto gentile e cortese, cercano sempre di aiutare fanno il massimo per aiutarti soprattutto il signor Alessandro piccolo (consulente assistenza) è un angelo nel momento più difficile è stato sempre di aiuto. grazie mille super consigliato ❤️❤️❤️❤️❤️

HO RECENSITO CON 5 STELLE IL PERCORSO DI ACQUISTO DELLA MIA C63 S AMG E PERFORMANCE E SONO QUI A SOTTOSCRIVERLO IN QUANTO DAL PRIMO APPUNTAMENTO DATOMI PER PARLARE DI QUESTA AUTOVETTURA HO RISCONTRATO GENTILEZZA E CORTESIA DA PARTE DI TUTTI I DIPENDENTI DELLA SEDE DI MONTEROTONDO MA IN PARTICOLAR MODO DA PARTE DEL SIGNOR SALVATORE BUSSETTI CONOSCIUTO PER LA PRIMA VOLTA PROPRIO QUEL GIORNO E HO RISCONTRATO IN LUI PROFESSIONALITA', EDUCAZIONE, PAZIENZA E SOPRATUTTO COMPETENZA. NEI GIORNI A SEGUIRE HO AVUTO MODO DI CONOSCERE ANCHE IL SIGNOR EMANUELE TOLLI (PERSONA COMPETENTE ED ESTREMAMENTE GENTILE ANCHE LUI.) SONO STATO SEGUITO IN TUTTO E PER TUTTO FINO ALLA CONSEGNA DELLA C63 S OLTRE CHE COCCOLATO E RISPETTATO . IL GIORNO SUCCESSIVO ALLA CONSEGNA DELL'AUTOVETTURA HO AVUTO MODO DI INTERAGIRE ANCHE CON IL SIGNOR STEFANO CIRELLI AVENDO PORTATO IN ASSISTENZA UNA MERCEDES GLA .

Esperienza da 10e lode. Consigliata da un amico effettuo una seconda manutenzione ordinaria della mia Mercedes presso questa sede di Monterotondo.Ho trovato subito alta professionalità da parte di Silvia che mi ha saputo ascoltare per risolvere anche un piccolo problema e mettendomi a disposizione una vettura di cortesia nuovissima.Problema risolto alla grande senza sperarci molto e soprattutto spendendo molto meno delle aspettative.CONCESSIONARIA ROSSI SUPER CONSIGLIATO. Provare per credere TOP.

Esperienza ottima. Un ringraziamento speciale al consulente Alessandro Piccolo per la sua incredibile disponibilità: anche presentandosi senza appuntamento, riesce a trovare il tempo per ascoltarti e risolvere il problema, cercando di accontentare tutti con grande pazienza. Molto soddisfatto anche del magazzino ricambi: pronti, veloci e preparatissimi su ogni richiesta. Servizio eccellente a 360 gradi, consigliatissimo!

Buongiorno vorrei fare i complimenti per la tempistica è il lavoro svolto con grande professionalità da parte di Alessandro Piccolo ché sì preso in carico del mio Van il prima possibile e di Fabio il meccanico è stato scrupoloso sul lavoro svolto. Grazie allo staff di Rossi Monterotondo . Buon pomeriggio anche oggi 17 novembre mi sono recato da Rossi a Monterotondo per un problema e siccome con la mia vettura ci lavoro essendo un Ncc , Alessandro Piccolo e Fabio il meccanico sono stati disponibili nel cambiare velocemente una parte danneggiata. Grazie mille ragazzi siete fantastici e professionalità come il solito. Consiglio spassionatamente Rossi a Monterotondo.

Ho recentemente portato la mia Mercedes in questa concessionaria per la manutenzione ordinaria e sono rimasto davvero colpito dalla qualità del servizio ricevuto. Un grazie speciale ad Alessandro, l’accettatore, che si è dimostrato estremamente cortese, chiaro nelle spiegazioni e sempre disponibile a venire incontro alle mie esigenze. Ha gestito tutto con grande professionalità, facendo sì che l’esperienza fosse semplice e senza stress. Un elogio particolare anche a Fabio, il meccanico che ha seguito personalmente il lavoro sulla mia auto: competente, preciso e appassionato del suo mestiere. È bello vedere un professionista che tratta ogni auto come se fosse la propria. Servizio puntuale, ambiente organizzato e personale qualificato: davvero un’eccellenza. Consigliatissimi!

Dovevo fare una semplice diagnosi per ricerca guasto....accoglienza pessima ignorato..finche di iniziativa mi avvicinavo a personale officina esponendo il problema risultato educato e accomodante, ovviamente dovevo passare per l' accetazione ove vi era indifferenza verso il cliente ,lo stesso sollecitato da me mi fissava appuntamento per una diagnosi a circa un mese di distanza, preciso che l' auto mi serve per lavoro, risultava priva di ogni elemento multimediale ric usb navi radio tutto spento anche il semplice telefonare era inibito, aspettare un mese per poi scoprire che tutto magari era dovuto ad un semplice fusibile mi e sembrato eccessivo.pertanto poco dopo disdicevo l' appuntamento riferendo che avrei contattato un elettrauto esterno poiche' garanzia di 4anni scaduta da pochi mesi ...inutile affidarsi a loro con il loro entisiasmo mostrato verso un nuovo probabile cliente,posto da depennare