JAGUAR - J.B. CARS Srl

Ho acquistato una Range Rover Evoque Approved presso il concessionario JB Cars e non potrei essere più soddisfatto della mia esperienza. Ho potuto usufruire di tutti i servizi del programma Approved, trovandoli davvero completi e all’altezza delle aspettative. Un ringraziamento speciale va a Jacopo, lo specialista alle vendite, che con professionalità, disponibilità e competenza ha saputo guidarmi in ogni fase dell’acquisto, soddisfacendo pienamente tutte le mie esigenze. Consiglio vivamente JB Cars a chi cerca serietà, qualità e un servizio clienti eccellente. Grazie ancora!

Ottima concessionaria, tutti molto gentili anche con i clienti che non acquistano la loro bensì noleggiano da altre società; altre concessionarie della zona si dimostrano infastiditi di dare informazioni. Credo invece che questo atteggiamento di J.B. Cars vada particolarmente apprezzato dalla casa madre per l’eleganza e il rispetto per il cliente. Anche successivamente alla consegna della mia Range Rover Sport da parte dell’azienda di noleggio, J.B. Cars, ma in particolare il sig. Gianpaolo che ringrazio, ha cordialmente dedicato tempo sia al telefono che di persona per configurare con grande competenza le funzionalità di Connettività e Remote. Veramente degni di menzione. Grazie e complimenti

Segnalo poca trasparenza e chiarezza. Al momento dell’acquisto vendono servizi/assicurazioni extra costosi, promettendo vantaggi che poi non vengono garantiti. Ho sottoscritto un’assicurazione solo perché mi era stato detto che, qualsiasi cosa succedesse, avrei avuto diritto alla macchina sostitutiva (tranne per la manutenzione ordinaria). Promessa non mantenuta. Se il cliente non ha diritto a un determinato servizio, basta essere chiari al momento della vendita. La qualità dell’assistenza, inoltre, dipende da chi si trova: c’è chi in dieci minuti trova la soluzione e chi trascina lo stesso problema per settimane. Dopo un paio di mesi di attesa, mi sono rivolto a un altro concessionario Land Rover che ha risolto tutto rapidamente. Modifico la recensione per rispondere alla supercazzola. Non ho mai preteso una range rover evoque come sostitutiva, quindi, per favore, basta menzogne. 22 giorni per aprire un sinistro mi sembra un po troppo e non c'entra niente con cyberattaco alla land rover. Quando è capitato la prima volta il Sig.r Fulvio, me l'ha aperto in 5 minuti, quindi, per favore, non mi prendete ingiro. Ho fatto l'assicurazione tramite voi solo per LA SOSTITUTIVA promessami. L'avrei pagata molto meno, senza la comissione cospicua del concessionario, tramite mio brooker di fiducia (Con senno di poi sarebbe stato meglio). Non avete avuto nemeno il coraggio di chiamarmi dopo ultimi messaggi scambiati su whatsapp.

Ottima esperienza per l'acquisto di una Range Rover. Mi sono trovato molto bene e a mio agio con il venditore Patrick, molto gentile empatico

Di auto ne ho comprate, mai stato trattato così BENE! Sono veramente felice di come si è svolto tutto il processo, ho visto un’attenzione nei confronti del cliente che ripeto, mai avuta prima avendo speso anche le stesse cifre per altri brand. Luca Fagnani, il venditore, è stato eccezionale, è riuscito a trovare esattamente quello che cercavo.Ipotesi di leasing che cercavo, abbiamo preventivato più di 6 allestimenti insieme credo, pur di trovare quello che fosse adatto a me. Ha avuto una pazienza infinita (sono uno che cambia idea anche dopo aver firmato l’ordine) e mi ha infatti accontentato anche in questo, quando invece avrebbe potuto liquidarmi. Ho chiesto che la vettura fosse targata con una targa moooolto recente (ancora non se ne vedono) ha fatto in modo e maniera di farlo! Sono piccoli esempi, ma che secondo me ti fanno veramente sentire trattato da re. Poi, il dolce arrivo in concessionaria. Tutto perfetto! Accolti da un ragazzo educatissimo, Simone. Molto solare e tanto disponibile. Abbiamo creato con lui da subito quel feeling che servisse a farmi sentire a mio agio (con tutte le ansie che porta il ritiro di un auto nuova) tranquillizzandomi tantissimo ma sopratutto rendendo la parte un po’ più noiosa (configurazioni account ecc) molto divertente, per scoprire infine, le infinite funzioni e personalizzazioni di questa meravigliosa vettura, dandomi anche qualche trucco che ad oggi uso è che senza il suo aiuto non avrei mai scoperto! Grande! Grazie davvero JB Cars per avermi fatto entrare nel mondo Jaguar Land Rover, avermi fatto conoscere persone speciali, ma sopratutto che hanno fatto di tutto per realizzare il mio sogno, quello di possedere una RANGE ROVER! A prestissimo, Andrea Palmieri

È già passato 1 anno dalla consegna della mia Range Rover sport nuova. Sono completamente soddisfatto, sia dell’ auto, sia dell’assistenza ricevuta. Un grazie particolare al Titolare per la sua cortesia ed al sig. Davide Ferrari, molto professionale e premuroso. Grazie.

Be che dire la mia concessionaria preferita anche perché è la 2 dopo la jaguar di rangerover che ho.. Servizio eccellente cortesia al top