Lazzari Auto Spa - BYD Dealer

Ho avuto il piacere di entrare in contatto con LAZZARI Auto di Lodi e, sin dalla prima telefonata, ho trovato un livello di professionalità e cortesia davvero raro. In particolare, desidero ringraziare Giada, che si è letteralmente prodigata in quattro per fornirmi tutte le informazioni di cui avevo bisogno: precisa, disponibile, sorridente anche a distanza. Una qualità che oggi non è affatto scontata. Accanto a lei, il collega Mauro, commerciale altrettanto preparato e attento, ha confermato la stessa impronta di serietà e gentilezza. Non è facile trovare persone che, già al telefono, riescano a trasmettere simpatia, rapidità e un’autentica voglia di aiutare. Con loro, invece, tutto è stato semplice, chiaro e piacevole. Un’esperienza che merita di essere riconosciuta e che parla molto bene dell’azienda e del modo in cui sceglie di rapportarsi ai clienti. Complimenti a tutto il team.

Sono estremamente soddisfatto della mia recente esperienza presso la concessionaria Lazzari Auto SPA Hyundai Dealer, dove ho acquistato una Bayon a GPL il mese scorso. Non solo l'auto ha superato tutte le mie aspettative, ma sono rimasto particolarmente colpito dalla qualità del servizio offerto dalla concessionaria ed in particolare, dall'addetto alle vendite, Matteo. Matteo si è dimostrato estremamente preparato e cortese fin dal nostro primo incontro. Ha dedicato del tempo a comprendere le mie esigenze e preferenze, guidandomi attraverso le varie opzioni disponibili e fornendomi tutte le informazioni necessarie per prendere la giusta decisione. La sua professionalità e competenza nel settore automobilistico sono state evidenti fin dall'inizio. Durante il processo di acquisto, Matteo ha gestito ogni dettaglio con cura e attenzione, assicurandosi che tutte le mie domande fossero pienamente soddisfatte e che il processo fosse il più agevole possibile. Ha dimostrato una grande disponibilità nel rispondere alle mie richieste e nel garantire che fossi completamente soddisfatto della mia scelta. Oltre alla qualità del servizio offerto da Matteo, ho apprezzato molto l'atmosfera accogliente e professionale della concessionaria. L'intero staff si è dimostrato cortese e disponibile, creando un'esperienza di acquisto davvero positiva e senza stress. In conclusione, consiglio vivamente la concessionaria Lazzari Auto SPA Hyundai Dealer, ed in particolare l'addetto alle vendite Matteo, a chiunque sia alla ricerca di un'auto di qualità e di un servizio clienti eccezionale. Grazie ancora a Matteo e al team per aver reso il mio acquisto un'esperienza così piacevole e senza problemi.

professionalità puntualità simpatia,rispetto ad altre concessionarie preventivo con circa 2000 euro in meno, Matteo venditore super disponibile, consegnata auto in 15 giorni.

Pessima esperienza del reparto service. Andato con una spia accesa sulla pressione gomme dopo che mi avevano dato loro un orario per portarla e controllare e mi liquidano dopo diverse offese gratuite dandomi un appuntamento dopo un mese e tenendo la macchina piu di 7 giorni in via preventiva e forse anche di più perchè Arval li paga solo per montare le gomme una volta (e quindi doveva stare ferma dall'ispezione all'arrivo dei materiali e fine montaggio). Trattato male con arroganza e uno di loro ha detto "sono siciliano gli va anche bene che non gli ho dato uno schiaffo che lo mandavo direttamente in Sicilia" riferendosi a un cliente precedente di cui poi hanno continuato a sparlare. Disdetto appuntamento e a mai più. Disposto a fare più chilometri per non essere trattato con supponenza da loro.

Esperienza molto positiva e soddisfacente. Grazie a Matteo che ha saputo cogliere le mie esigenze e darmi i suggerimenti giusti; una persona competente, professionale, attenta alle mie richieste ed estremamente gentile. Tempi di consegna brevi. Ottima esperienza, sicuramente da consigliare.

Ho dato 4 stelle solo per i tempi di consegna troppo lunghi. Ho scelto una " i10 " bianca col tettuccio nero e per evitare i 6 mesi di attesa l'ho dovuta far verniciare presso i carrozzieri della concessionaria, e ovviamente mi si è alzato leggermente il prezzo. A parte questa breve parentesi, sono contenta di aver scelto questo marchio. Soddisfatta anche di Giovanni, il venditore, molto professionale e cortese.

Ho acquistato una Kona in un’altra concessionaria, ma essendo vicino a questa ho questo per 2 volte (tramite mail) un preventivo per il tagliando (1º e adesso 2º), ma tuttora non ho ricevuto nessuna risposta. Se questo è il trattamento riservato a futuri clienti, meglio evitare questo posto ! Pazienza, mi farò i 40 km per andare dove ho acquistato l’auto.