F. Ferrajoli & C. - Concessionaria Stellantis LCV (Fiat Professional, Opel e Citroen) - Officina Service Stellantis

Esperienza molto positiva con questa concessionaria. Attratto da un'offerta su internet relativa ad un usato recente ho potuto apprezzare sia la gentilezza della sig.na Stefania che, rispondendo in pausa pranzo (non era tenuta a farlo) ad una richiesta di informazioni effettuata via WhatsApp, ha reso possibile il contatto con la venditrice Susy della sede di Pagani. Quest'ultima si è rivelata molto professionale e gentile, favorendo la definizione dell'acquisto dell'auto a cui ero interessato. Davvero complimenti per l'attenzione manifestata nei confronti di un cliente, peraltro non residente in zona, e che dire: continuate così! Giuseppe (da Milano)

Ho avuto modo di parlare con Stefania e mi ha fatto subito un'ottima impressione, molto gentile e "carina". La ringrazio anche per le informazioni e lo scambio di vedute, Francesco

Servizio assistenza molto professionale, sono loro cliente da due anni e mi sono sempre trovato benissimo, in particolare il responsabile Francesco Napolitano molto gentile e disponibile sempre pronto a dare risposte chiare ad ogni richiesta. Li raccomando vivamente

L'assistenza e la disponibilità che ho ricevuto da Ferrajoli, da Stefania all’accoglienza e da Francesco nella risoluzione del problema verificatosi alla mia auto sono state davvero un miraggio. Prima di arrivare a Ferrajoli ho parlato con quattro centri di assistenza a Napoli che mi hanno liquidata in maniera molto superficiale e poco attenta. Poi sorprendentemente mi sono imbattuta nella voce accogliente e delicata di Stefania di Ferrajoli & C. che ha ascoltato con cura il mio problema e subito mi ha messa in contatto con Francesco Napolitano il quale con grande professionalità, competenza e squisita cortesia ha risolto il problema alla mia auto. E’ veramente difficile trovare oggi persone come loro, Stefania e Francesco, che fanno il proprio lavoro con competenza e dedizione! Da questo momento l’azienda Ferrajoli e le persone che ho conosciuto lì saranno il mio punto di riferimento per la mia auto.

All'accettazione,cordialita e gentilezza!i tecnici hanno risolto con professionalita' i problemi che aveva la mia Jeep Renegade!grazie a tutto lo Staff.

E’ la prima volta che sono venuto da ferrajoli e ho trovato un accoglienza Top da parte di Francesco, è stata una esperienza davvero piacevole e sopratutto professionalità e competenza mia ricevuta prima da un service. Sarà adesso il mio punto di riferimento per qualsiasi problema.

Sono stato all'officina Jeep per una avaria avvenuta in garanzia su una Compass PHEV. Il responsabile di officina (sig.Francesco Napolitano) fin da subito mi ha fornito tutte le informazioni della diagnosi, dei lavori da fare e della tempistica. La riparazione è stata efficace e completa. Ringrazio per la disponibilità e precisione dimostrate. Un servizio di assistenza davvero orientato al cliente.