Autosoccorso e Autonoleggio De.Mo.Car

Ford Fiesta recuperata al volo, Maurizio simpatico e alla mano 💪🏻!

Servizio meno che pessimo! Spero che Europ Assistance smetta di valersi di questi "soggetti" per le zone di Olbia. A quanto pare è praticamente impossibile trasportare la macchina in altro comune se la prenotazione non viene fatta settimane prima, e anche così non è detto che "trovino il tempo" (parole loro), di fare la consegna. Considerando che quest signori, poi, si fanno pagare salatissimo per trasporti oltre i 30 km dalla città (manco dovessero spingerla a mano, mortacci loro!), direi proprio che non è il caso di rivolgersi a questi loschi figuri! Aggiornamento recensione: avevo chiamato il carro attrezzi tramite il servizio Eassistance, senza sapere che si trattava di loro, e solo dopo ho avuto la bella notizia (si fa per dire), che a ritirare la macchina sarebbe stata la DE.MO.CAR. Così ho contattato la (poco) gentile signora della ditta che mi ha illustrato la situazione (vedi sopra). Io però non sono riuscito a disdire la prenotazione, visto che al numero verde di Eassistance non risponde nessuno. Così dopo una ora di attesa ho buttato giù e mi sono detto "quando arriva il tizio con il carro attrezzi gli dico che con loro non voglio aver nulla a che fare, visto come mi hanno trattato, così colgo anche l'occasione per dirgli di persona cosa penso del loro servizio". Alle ore 12:40 l'sms proveniente dall'assistenza di Eassistance diceva che il carro attrezzi sarebbe arrivato entro 45 minuti! Sono le 23:24 e io sto ancora aspettando!

Dopo essere stato insultato dal un loro dipendente che mi definiva "sassarese di m…a" e mi dice di arrangiarmi, al ritiro della macchina mi chiamano in direzzione a chiedermi per quale motivo avessimo fatto una recensione negativa, io spiego che il ragazzo mi ha detto di arrangiarmi negando di aver ricevuto la posizione quando ho anche lo screen della chat ,(infatti il carro è poi arrivato tramite la mia assicurazione, sempre loro dopo 1ora almeno quando stavo a 15km), mi si dice che non è assolutamente vero che ho mandato la posizione, quindi ci passo anche per bugiardo non posso allegare lo screen purtroppo perché Google non lo permette. Ma esperienza pessima, non li chiamerò più anche perché se avessi aspettato loro probabilmente sarei ancora li tutto questo alle 3 del mattino dopo un’incidente.

Servizio pessimo, per 34 km andata e ritorno, ho speso 280€ Da precisare senza FATTURA. Ossia pagando il km 8.20€ un furto, visto che tutti lavoriamo! E in più al momento di richiesta fattura senza neanche conoscermi, mi è stato detto che se avessi voluto la fattura dovevo pagare l’IVA! Assurdo !! Con un totale di 341€ per 34 km! A dir poco Ladri autorizzati ! Quando i costi per orario notturno e festivo hanno un aumento come da legge, ma non così spropositato da pagare 10€ a km ! la signora non so se la proprietaria, poco garbata, scortese e scocciata! A dir poco maleducata dopo il suo prezzo esorbitante!! Mai più!

Ho acquistato diversi ricambi usati ma in ottime condizioni. Personale gentile e disponibili. TOP

Grande autosoccorso fornito di tutto e di più. Lo staff molto competente e disponibile nel fornire il materiale. Nonostante l'ampiezza del deposito é tenuto pulito e in ordine. Bravi.

Purtroppo... Anche se ci sono le 12.25 e l'altro personale era gentile, devo dire che col adetto dei ricambi usati ( un signore di una certa età) non era così... Peccato