Bricofer Pesaro

Non sono solita fare recensioni, mi sono recata diverse volte al Bricofer di Pesaro, ho trovato disponibilità e molta professionalità, i dipendenti gentilissimi la vice-direttrice Sig.ra Silvia è stata super paziente con me, (sono una cliente parecchio pignola) mi ha consigliato in maniera eccellente sull'acquisto dell'asciugatrice e del gazebo. Grazie

Non sono solito a fare recensioni ma questa esperienza la devo proprio documentare ! (Vergogna ) Sono un cliente storico Bricofer, da anni, di Senigallia, e collaboro abitualmente con l’azienda anche per imprese edili di una certa importanza. Conosco quindi bene gli standard che Bricofer dovrebbe rappresentare. Quello che ho visto il 3 gennaio pomeriggio al punto vendita di Pesaro è semplicemente indecente. Negozio mal gestito, scaffali vuoti, ma soprattutto personale imbarazzante. All’ingresso, la cassiera dai capelli scuri non saluta nemmeno: zero educazione, zero professionalità. Alla richiesta di informazioni su alcuni articoli, la persona che faceva le veci della direttrice risponde con arroganza e sufficienza: "Ma io mica sono lì che vedo il prezzo, deve chiedere a un collega". Un tono inaccettabile verso un cliente, che dimostra totale incapacità di ricoprire un ruolo di responsabilità. Il collega, oltre ad arrivare dopo un’attesa assurda, nel frattempo chiacchierava tranquillamente con un altro dipendente, per poi presentarsi con atteggiamento sbeffeggiante e un sorriso di presa in giro. Solo dopo arriva il direttore. Il clima generale è poco serio, approssimativo e totalmente privo di rispetto per la clientela. È francamente vergognoso che persone del genere facciano le veci della direzione quando non sono nemmeno in grado di parlare con i clienti. Un punto vendita così danneggia l’immagine di Bricofer e fa scappare anche chi, come me, è cliente da anni e porta volumi importanti. Segnalerò quanto accaduto a chi di dovere, perché una gestione del genere non è tollerabile.

Forare di sabato la gomma del camper e trovare la cassiera responsabile che si accerta se c’è il kit per riparare e il commesso Riccardo che si adopera, anche col compressore, per rimetterci in viaggio, non ha prezzo. Grazie siete stati gentilissimi e indispensabili!!

Io e mio marito siamo clienti da anni del Bricofer di Pesaro ed il personale é sempre gentile e cortese. Nell'ultimo periodo siamo stati serviti da Giuseppe un ragazzo preparatissimo sui prodotti(qualsiasi campo), gentile e competente. Veramente una risorsa eccellente dello store di Pesaro. Ogni volta ci ha dato ottimi consigli sugli acquisti e soluzioni efficaci per la problematica che ci si presentava. Speriamo che il dirigente tenga conto della sua preparazione e gli dia un riconoscimento economico.

Adoro visitare questa catena ….entri solo per fare un giro è ne esci sempre con qualche acquisto particolare. Negozio ben fornito, ordinato e pulito. Vasto assortimento per giardinaggio, idraulica,arredo casa, barbecue, legno da costruzione, articoli decorativi, vernici,ferramenta, utensili e minuteria per ferramenta e falegnameria. In particolare ; minuteria per il fai da te che di solito la di trova solo per Internet, qui la trovi !!!

Punto vendita brn rifornito per tutto il fai da te. Forse un pò buio e in certi settori non ordinatissimo. Avrei curato meglio anche il settore dedicato al Natale. Encomiabile l'attenzione al cliente con caffè offerto all'uscita.

Qui trovi di tutto e di più.. Un po' di tempo per orientarsi tra le varie corsie e reparti e poi diventi indipendente scegliendo molteplici prodotti per la casa e non solo! Il personale è sempre attento e disponibile a dare spiegazioni e questo rende più semplice acquistare i prodotti.. Consigliatissimo!