Centro Assistenza Autorizzato Polestar - Pavoni Auto

Purtroppo devo rivedere la mia impressione positiva iniziale per le seguenti motivazioni: - mi hanno venduto un'auto usata Toyota della quale mi sono stati omessi alcuni dettagli importanti che ho scoperto solo grazie ad un'altra concessionaria Toyota di mia fiducia; - tra questi dettagli anche uno in particolare per il quale credo avrebbero dovuto fare un intervento ulteriore prima di consegnarmi il veicolo; - i dettagli omessi di cui sopra mi hanno comportato un esborso di denaro ulteriore a quelli che prevedevo all'effettuazione del 4° tagliando del veicolo; - per l'effettuazioen di questo 4° tagliando l'officina della concessionaria mi è venuta in parte incontro offrendomi uno sconto che per me è stata solo una magra consolazione; mi spiace affermare che la mia esperienza come cliente Toyota presso di loro li pone al di sotto degli standard Toyota ai quali sono abituato che mi ha reso un cliente fedele del marchio. AGGIUNGO: che la concessionaria, nella figura del venditore mi ha chiamato per scusarsi ed ho apprezzato questo gesto, ma non è qualcosa che da sola può farmi rivedere la valutazione che ho assegnato.

Premetto che che mi sono recato presso la rivendita per visionare delle auto nuove per un eventuale acquisto. Ho incontrato un venditore il quale con la sua disponibilità mi ha fatto visionare alcuni modelli tanche che dopo breve illustrazione sui mezzi presenti ed in base alle mie esigenze mi ha indirizzato in un modello non presente, ma in arrivo. Dopo qualche giorno di riflessione ho confermato l'acquisto. Personale professionalmente preparato, gentile e disponibile al colloquio.

In viaggio di ritorno dalle vacanze ho urtato un detrito in autostrada riportando danni all'auto. Ho ricevuto assistenza qualificata e immediata, e sono potuto ripartire. Ottima esperienza, consigliato.

I RE DELLA CHIAVE INGLESE!!! Officina pulita e ben organizzata. Assistenza meccanica al top di gamma. Avevo un problema con la carburazione e il freno di stazionamento(freno a mano) della mia DR3 e hanno risolto in un baleno,facendola tornare meglio di come era appena acquistata 1 anno fà. Il concessionario di Chieti Scalo ci ha messo le mani e ha fatto un disastro,tenendola 4 giorni...loro in meno di 24 h hanno sistemato tutto rendendola perfetta(se non meglio)anche per un pignolo come me. Grazie mille a Mirko e ai suoi colleghi per lo splendido lavoro. I clienti si conquistano cosi. I miei complimenti

Ringrazio tutto lo staff di Pavoni, gentile e cortese. Nello specifico, Rocco è stato molto paziente e mi ha seguito nei minimi dettagli in ogni richiesta! Ottimo servizio!

Breve riepilogo della mia esperienza decennale con l'assistenza Toyota Pavoni: Ho fatto fare il tagliando alla mia auto ogni anno o 15000km, puntualmente, come previsto dalla casa madre. Lo scorso anno la macchina mi lascia a piedi. La porto in assistenza, fanno la diagnostica computerizzata, guardano il motore, fanno la prova su strada e mi dicono che bisogna revisionare gli iniettori: una settimana di lavoro e 800 euro di spesa preventivati. La porto da un meccanico privato, in 5 minuti di lavoro mi risolve il problema: NON ERA MAI STATO CAMBIATO IL FILTRO CARBURANTE! Al tagliando successivo in Toyota (sono recidivo, lo so) danno la colpa a me perché, dicono, ho scelto io di non far sostituire il filtro carburante al tagliando di 7 anni prima! Ridicolo. Incompetenza associata a saccenza. Cornuto e mazziato, insomma! Complimenti.

Concessionaria multimarca in zona industriale di Pescara: vasta officina e deposito ricambi a cui affluiscono vetture di marca Toyota, Mitsubishi e Volvo. Personale cortese e disponibile, fornito di valide attrezzature e soluzioni tecniche. Prezzi nella media perché imposti dai listini ufficiali. Qualche difficoltà a trovare la location per chi non è di Pescara per assenza di indicatori di percorso.