Bossoni Automobili Audi - Piacenza

Ho portato in concessionaria la mia Audi per un richiamo dovuto alla sostituzione dell' airbag lato passeggero. Hanno eseguirlo il lavoro dopo avermi preso per i fondelli per un mese e mezzo e dulcis in fondo mi hanno danneggiato il cassetto porta oggetti. Ho fatto notare subito al ritiro della vettura il problema all' accertatore della concessionaria che mi ha guardato anche con un atteggiamento schivato, forse perché è un Audi del 2006. Lo stesso mi dice che mi avrebbe chiamato per fissai un appuntamento mai ricevuto. Sono andato in concessionaria ed ho parlato con il responsabile a questo punto dopo che sono passati nel frattempo altri 40gg. riesco ad avere il fatidico appuntamento. Arrivo in concessionaria alle 18.10 per lasciare la vettura che doveva essere lavorata il giorno dopo ma siccome ho ritardato 10 minuti causa un incidente non potevano farmi il foglio di rientro. Capite bene io ho dovuto aspettare 2 mesi e la loro risposta è stata la porti domani. Un comportamento da menefreghisti di chi la gentilezza non è di casa visto il trattamento che ho avuto. Be in conclusione non so voi come giudicare l'accaduto per me una vera cafoneria da parte di una concessionaria che si credono i TOP a Piacenza. Per quanto mi riguarda MAI PIÙ. !!!! 1 stella ma ne meritano 0 assoluto.

La valutazione sicuramente positiva è al momento relativa solo ad una richiesta di informazioni, ma le premesse sono quelle di un servizio a cinque stelle. Salone ampio con molti modelli della vasta gamma in esposizione, accoglienza immediata non invasiva, competenza del personale. Sono uscito con tutte le informazioni e anche qualcuna in più di cui avevo bisogno e mi è stato offerto durante la visita un caffè. Ottime premesse

La professionalità con cui ci ha seguito e consigliato Nicola è stata davvero unica! Ha superato ogni nostra aspettativa. Il momento del test drive che abbiamo eseguito con Luca ci ha dato modo di scegliere al 100% la nostra auto. Entrambi gentilissimi, hanno saputo trovare l’auto dei nostri sogni. Grazie

Effettuo il mio primo tagliando da loro in data 29/04/2025. Essendo una macchina usata, mi affido a ciò che mi dice il ragazzo in accettazione, opto per il tagliando, il pacchetto di sanificazione del climatizzatore e le candele nonostante la macchina non abbia ancora 60mila km e fino a qui tutto bene. Il giorno 2/05/2025 mentre sono in viaggio, sento all improvviso, un rumore provenire dal cofano e un fischio in concomitanza dell entrata in funzione del turbo. Decido cosi di uscire dall autostrada, apro il cofano e noto un tubo staccato(probabilmente non era stato attaccato bene). Mi reco così da un meccanico sulla strada, che apre il carter di copertura del motore e ricollega il tubo(era uno di quelli con attacco a innesto che non era stato probabilmente attaccato bene). Ci sta un errore, il problema è che non hanno risposto alle mie chiamate(non so se il 2 maggio fossero aperti o meno, ma avendo il centralino automatico ed avendo chiamato più volte, mi aspettavo almeno di essere richiamato oggi). Evidentemente una volta incassato il tutto, il cliente non era più così interessante da essere richiamato. Ripeto, un errore ci sta, ma purtroppo errori così banali da un centro specializzato, uno non se li aspetta o quanto meno si aspetta almeno di essere richiamato una volta disponibili. Ho votato 5 stelle di soddisfazione sul questionario bossoni il giorno dopo, non so se su quello Audi sarò così buono.

Per la seconda volta mi sono affidata a Bossoni Automobili per l’acquisto della mia auto, e anche in questa occasione l’esperienza è stata eccellente. Un grazie particolare ad Andrea, che si è dimostrato fin da subito cordiale, disponibile e sempre pronto a rispondere a ogni mia domanda.

Valutazione estremamente negativa sia del veicolo.e soprattutto delle.persone che gestiscono la vendita e il post vendita. Ho preso a noleggio Tiguan 1.5 Hibrid ordinata con gancio traino ,mai arrivato .Montato un gancio non originale che manda in tilt tutta la centralina .Parliamo.di.una.macchina da 60k una rata mensile da 1200 euro.Macchina che in autostrada va da sola in protezione guidatore con frenate improvvise,macchina inguidabile e estremamente pericolosa rischiato più volte incidente Non si riesce a far benzina il serbatoio rifiuta la pistola del distributore. La.carica elettrica non si riesce mai a fare si blocca a metà. Sensore portellone posteriore non funzionante.Il bello è che gruppo Bossoni fa finta di.niente e non vuole risolvere il contratto.e comunque incapace di.risolvere i problemi .Vado in concessionaria per ritirare la.macchina avvisati da loro.che era pronta alla fine i problemi c erano ancora tutti.E tutti rimbalzavano la responsabilità. La vettura è ancora in concessionaria telefonato.per avere info dopo.6 ore non ho.ancora ricevuto risposta manco.fosse una navicella.spaziale.Giudizio estremamente negativo.sia della.vettura.che della.concessionaria mai più WW e soprattutto mai.piu Bossoni.dovete imparare cosa significa.professionalita. !!!!

Professionalità, trasparenza e disponibilità. È già la terza volta che mi affido a questo centro Audi e ogni volta ne esco pienamente soddisfatto. Il personale è competente, cortese e disponibile, sempre pronto a trovare la soluzione migliore. I problemi sono stati risolti rapidamente, con prezzi onesti e concordati in anticipo. Un aspetto che apprezzo molto è che, per qualsiasi imprevisto, ti chiamano sempre prima: nessuna sorpresa, solo chiarezza e serietà. Un grazie speciale a Mosconi Andrea per la professionalità, e ad Andrea Raffetti un caro amico per la fiducia e il supporto.