Nuova Autofficina Versilia di Di Mercurio Antonio & co

Sono stata per la prima volta a fare il tagliando alla mia nuova macchina Renault da loro. Come professionista già dal primo contatto, Luca è stato bravo, gentile, educato e preciso. Poi mi ha spiegato tutti i lavoro fatto nella macchina. Sicuramente per me è stato una esperienza positiva. E porterò sempre la macchina da voi per fare la manutenzione. Grazie!

Sono stata da loro per il tagliando e sono molto gentili, disponibili e professionali.. li consiglio...

Ho noleggiato da loro un furgoncino. Professionali, cortesi, precisi.

il ragazzo alla reception è di una gentilezza incredibile, disponibile e preparato. Risponde velocemente alle mails, cosa non scontata. D'ora in poi mi appoggerò qua per la mia Renault anche se ho una concessionaria decisamente più vicina alla mia residenza.

Sono costretto a replicare al proprietario con un altro account, visto che Google non mi permette di controbattere. Le foto di cui lei parla non le ha nemmeno mai mostrate a me. Ho ovviamente rifiutato la prosecuzione del lavoro, visto che avrei dovuto pagare una somma indefinita per un danno non causato da me, casualmente presentatosi solo una volta lasciata la vettura presso la vostra officina. Come mai la macchina prima di lasciarla da voi marciava? come mai prendeva la carica normalmente? L’unico dato di fatto è uno: vi ho dato da sistemare una macchina funzionante e me l’avete resa rotta. Complimenti

Portato da loro la macchina xchè rimaneva accellerata (Renault Modus di mia moglie), riparata una prima volta dopo una settimana ripresentava lo stesso identico problema. Riportata da loro ci dicono che non conveniva ripararla e meritava comprarla nuova. Portata da un altro meccanico la macchina è riparata e funzionante con spesa contenuta. No comment, con noi hanno chiuso.

Officina imbarazzante. Porto a far cambiare la presa di ricarica per una Renault twizy, me la rendono dopo tre giorni non caricante e non marciante. Mi hanno imposto, quindi, di pagare le spese aggiuntive per un danno non causato dal sottoscritto o di riprendere la macchina, ormai danneggiata. Ho scelto la seconda alternativa, ovviamente. Sono stato obbligato a ritirare la macchina con un carro attrezzi, a spese mie ovviamente. Prego di non rivolgersi a questa officina, vista la scarsa professionalità, la meschinità e la scorrettezza della personale