Motomania di P. Campani & C. Snc - Concessionaria Honda moto

Sono andata sabato a vedere il mio nuovo scooter e sono rimasta davvero impressionata dall’incredibile gentilezza e professionalità del personale. Oggi sono stata contattata dal proprietario per metterci d’accordo sul giorno del ritiro ed è stato super esaustivo nelle spiegazioni. Consiglio a tutti di affidarsi a Motomania: professionalità, cura del cliente e gentilezza .

Un esempio di professionalità. Patrizio, il "boss", è molto noto nel suo ambiente anche fuori Pisa. Quando la tua passione diventa il tuo mestiere, ecco che finisci col fare la differenza. Lo staff è l'esito di una selezione accurata e Motomania garantisce alti livelli di aggiornamento e crescita. Non sono un esperto del "ramo motori", sono solo un utente, ma mi colpisce il modo in cui ogni intervento in officina sia affrontato in modalità "condivisione di opinioni sul da farsi". C'è serietà e accuratezza, e fanno anche di tutto per risolvere le frequenti emergenze che capitano a chi si muove su due ruote. Al banco vendite-accessori e ricambi trovate cortesia e competenza. Prezzi e tempistiche in linea col territorio, ma la qualità ottenuta, a parità di parametri, è superiore alla media, e non di poco. Consiglio senza esitazioni di affidarsi alle mani sapienti di Patrizio e del suo staff di professionisti!

Pessima esperienza avuta con la persona che si occupa dei ricambi. Mi reco x chiedere un ricambio di parabrezza x l'SH, non c'è nessuno al bancone , chiedo al venditore che mi dice è fuori. Vado fuori lo vedo e chiedo x un ricambio, si gira con la sigaretta in bocca e malamente risponde "non vedi che sono in pausa?" Senza aggiungere altro mi ignora e continua a fumare. Non voglio discutere, io ero stato cortese, rientro. Aspetto 10 minuti al bancone. Arriva e sempre malamente "che vuoi?" Rispondo in modo educato chiedendo quello che mi serve. Nel tempo di consultare il computer fa in tempo anche a rispondere due volte al telefono e una volta fermarsi a chiacchierare col magazziniere. Risultato 30 minuti x sentirmi dire, sempre in malo modo s'intende, che non c'è e va ordinato. Dico che non importa vado via e lo vado a comprare in un altro negozio. Non dico che il cliente vada coccolato ma almeno un minimo di finta cortesia. Se non hai voglia cambia mestiere non stare al pubblico

Ho avuto un problema al mio scooter e purtroppo, avendolo comprato usato, la garanzia non sembrava essere più attiva a causa dei mancati tagliandi che il vecchio proprietario non aveva fatto. A motomania sono riusciti ad aiutarmi e a reinserirmi nella garanzia, svolgendo un ottimo lavoro di manutenzione straordinaria cambiandomi tutto il kit trasmissione e facendo praticamente un tagliando, tutto coperto dalla garanzia! Fenomenali e gentili.

Dopo aver riscontrato un problema sulle manopole del mio honda Sh350 ( sporcavano le mani dopo poco utilizzo ) ho chiamato la concessionaria per capirne di più sulla situazione... Ho parlato con Veronica, super gentile e disponibile il quale mi ha dato un appuntamento subito nei giorni a seguire. Siamo rimasti d accordo che avrebbero effettuato dei trattamenti per risolvere il problema. ( servizio totalmente gratuito) Una volta andato a recuperare lo scooter, ecco la piacevole scoperta, le manopole erano state sostituite. GRATUITAMENTE Grazie Veronica per la cortesia e professionalità, servizio come sempre al top quando si tratta di tagliandi o lavori di officina.

Ho portato il mio scooter SWT400da Motomania Pisa per una perdita di liquidò refrigerante. Sono rimasto molto soddisfatto per le spiegazioni sulle possibili cause della perdita anche se lo scooter è un 2012 con Km102400 (problemi di usura ).Alla consegna dello scooter Alessandro mi ha spiegato che era un problema banale . La sorpresa è stata quando dall’accettazione mi hanno detto che l’intervento era gratuito. Ringrazio tutto lo staff e Patrizio Campani per la serietà e la professionalità . Officina consigliata

Ho effettuato il tagliando con cambio gomme. Ho poi richiesto una modifica particolare al parabrezza e il cambio della lampadina del faro anteriore, riscontrando molta disponibilità e gentilezza del personale oltre a tanta competenza.