BALLERINI Opel

Ennesima prova di incompetenza. Le auto, o se non altro sempre la mia, non vengono minimamente controllate o ricontrollate prima di essere restituite ai clienti. Il problema non risolto , si ripresenta subito dopo e si è costretti a dover riprendere appuntamento per ennesima analisi. Praticamente dobbiamo sempre essere noi clienti a disposizione continua di chi dovrebbe darci il servizio, possibilmente valido e nel piu breve tempo possibile. Conviene spendere permessi sul lavoro e ore per questo tipo di servizio con personale incapace? C è da dire però che a fronte di tutto questo, sulla riscossione con problemi non risolti, sono subito pronti, precisi e fiscali!

SERVIZIO, ASSISTENZA CLIENTE E RISULTATO, PESSIMI! PROBLEMA SU GPL E CENTRALINA A/C. DOPO 17 GG DI ATTESA, RITIRO L AUTO CON GARANZIA DI PROBLEMATICHE RISOLTE E ZERO ANOMALIE A FRONTE DI INNUMEREVOLI CONTROLLI EFFETTUATI. DOPO 1 ORA, IL GPL NON ENTRA , PROPRIO COME PRIMA, E IL PANNELLO DI CONTROLLO DELL A/C, RIMANE ADDIRITTURA ACCESO PERMANENTEMENTE ANCHE SENZA CHIAVI E AUTO CHIUSA. AUTO RICONSEGNATA E NUOVA ATTESA. AL MOMENTO SIAMO A 27 GG SENZA AUTO E 1000 EUR SPESI. SPERANDO DI RISOLVERE IL PROBLEMA O ADDIRITTURA DI RECUPERARE L' AUTO COM ERA PRIMA, E NON FISSA ACCESA, NON RITORNERO' PIU SICURAMENTE IN QUESTO LUOGO.

Officina pessima, da Marzo ho una campagna di richiamo da fare, mi rimbalzano costantemente dicendo che non ci sono i pezzi disponibili, non si fanno nemmeno lasciare il numero di telefono per contattare. A Settembre mi sono rotto le scatole dopo l'ennesimo rimbalzo, contattato Bartolozzi a Prato, preso appuntamento e campagna di richiamo eseguita in meno di una settimana. Imbarazzanti.

Ballerini auto... David Zito .. semplicemente competenza, professionalità gentilezza.tutto precedentemente scritto è veriterio peccato che nel giro di 18 mesi ho acquistato 2 auto ma al momento che volevo rivendere una mia auto per comprarne un'altra da loro . La valutazione è stata veramente ridicola , non congrua è molto al di sotto di altre concessionarie . Dispiace . Quando compri sono affari , quando devi darle indietro non valgono niente. Ne professionale ne giusto.

Personale cortese e professionale