Carpoint Pomezia

Sconsiglio vivamente l'assistenza presso questa sede Carpoint. Mi sono recato in officina per un guasto che rientrava chiaramente nei termini della garanzia, ma con mia grande sorpresa mi è stato presentato un preventivo di circa 3000€, sostenendo che l'intervento fosse a mio carico. Solo dopo aver insistito fermamente e aver richiesto verifiche più approfondite (che avrebbero dovuto fare sin dall'inizio), la pratica è stata correttamente gestita presso un'alta filiale come intervento in garanzia a costo zero. Trovo inaccettabile che un cliente debba "battersi" per veder riconosciuti i propri diritti e che si provi a fatturare cifre così importanti per riparazioni dovute. Poca trasparenza e approccio poco professionale. Fate molta attenzione ai preventivi che vi sottopongono. Oltretutto l'ultima riprova dovevano cambiare due guarnizioni vetro anteriore(di cui ho pagato anche una percentuale) Invece mi accorgo che sono montate le stesse che erano presenti.

Ho comprato una fiat panda usata presso la sede su via pontina con ritiro a Pomezia il 20 dicembre. Il giorno dopo ci siamo accorti che la serratura era forzata. Segnalato immediatamente via mail, riesco a far vedere la macchina a metà gennaio. Mi dicono che provvedono alla sistemazione, ma praticamente sono diventati irrintracciabili. Veramente un comportamento poco corretto.

Pessima esperienza.Dopo due vetture acquistate e finanziamento chiuso prima della scadenza,vado per acquistare una nuova auto e mi chiedono almeno €2000 di anticipo! Ma in che senso?! Oltre a perdere me come cliente ne hanno perso altri due componenti della mia famiglia che volevano acquistare anche loro. Carpoint mai più! Stelle 00000000000000000

Ho lasciato la macchina questa mattina per il tagliando Paolo mi accolta con cordialità e professionalità. Il Team in officina é stato veloce, Paolo mi ha spiegato tutto con cura e precisione. Super consigliati!!!!

Pessima esperienza, appuntamento non rispettato, attesa di circa 45 minuti. Il consulente alle vendite, il Sig. Gianluca si è mostrato un abile giocoliere, con un bel giro di parole e di grafici ha approntato un preventivo non chiaro e tassi di interesse quasi da usura.

Auto nuova Acquistata purtroppo era il giorni prima della vigilia e pioveva tantissimo quindi non e stati possibile verificare lo stati esterni carrozzeria dell auto .. dopo 3 giorni di piogge come esce il sole la macchina mi e stata consegnata piena di minigraffi tutta l auto compresi le parti di plastica, sembra un auto che ha gia un anni di vita.q Mi hanno proposto la lucidatura di tutta l auto dal carrozziere…. Ma non ci pensi proprio portare auto nuova dal carrozziere. Mi rivolgerò presto da un Legale. Comunque fate attenzione ad acquistare l auto da questi rivenditori…

Vergognoso! Mi hanno fatto comprare una sirena per poi dirmi che il problema era l'antifurto! 120€ buttati al vento. Sono andato alla Ford per non avere a che fare con i ciarlatani: ho trovato i ciarlatani di Ford! Nessuna professionalità!