Gruppo Autotorino SpA - Mercedes-Benz, smart, KGM e BYD

Abbiamo conosciuto questa realtà tramite un post su Instagram e in poco più che un mese siamo tornati a casa con la nostra Auto nuova! Che dire? Pienamente soddisfatti di tutto (servizio, professionalità e attenzione verso il cliente). Un ringraziamento alle ragazze dello staff che ci hanno accolto e seguito nella parte amministrativa/burocratica. A Desirè che con la sua esperienza è riuscita a trovarci il prodotto migliore e in particolare un ringraziamento speciale a Jacopo che si è dimostrato sempre estremamente disponibile, professionale e con un'attenzione incredibile nei nostri confronti che raramente si trova! Un ringraziamento va anche a Lorenzo per la minuziosa spiegazione dell'auto in fase di consegna! Sempre molto attento, paziente e disponibile!

Sono molto soddisfatto dell'acquisto della mia nuova ByD Seal u DMI ! Emanuele è stato professionale, disponibile e trasparente durante tutta la trattativa. La macchina è bellissima. Emanuele mi ha fornito tutte le informazioni necessarie e ha risposto a tutte le mie domande con gentilezza e competenza.Il processo di acquisto è stato veloce e senza problemi, e sono stato molto contento del servizio ricevuto. Grazie ancora, Emanuele!

Sabato 3 Gennaio siamo passati per valutare l’acquisto di due BYD. Il personale era impegnato e abbiamo lasciato i nostri recapiti con l’intesa di essere richiamati appena possibile. Purtroppo non abbiamo ricevuto alcun riscontro, né sabato né lunedì. Segnalo inoltre che non ci è stato lasciato alcun biglietto da visita e che il nostro numero è stato annotato su un semplice blocco appunti, cosa che non trasmette particolare organizzazione. Non è una questione di attesa, ma di attenzione al cliente: anche un breve aggiornamento — magari tramite messaggio — sarebbe stato apprezzato e avrebbe dato un’impressione di maggiore professionalità. Aggiungo: la situazione si è manifestata anche 4 anni addietro, pertanto, la recidiva è una aggravante.

Professionali, disponibili e celeri! Contenti di questa nuova esperienza! Grazie al team della Filiale di Portogruaro per la loro disponibilità.

Personale competente, serio e professionale. Son stata seguita da Emanuele il quale è sempre stato molto disponibile, paziente e oculato. Al rititiro dell'auto c'era anche Lorenzo, impeccabile nella spiegazione del funzionamento della macchina, molto preparato e cordiale. Sara è stata molto accogliente nella parte burocratica; insomma un team vincente, sono stata molto soddisfatta!

Dopo lunghe ricerche sono riuscita a trovare la macchina che cercavo in questa concessionaria. Sono stata seguita in modo altamente professionale da Emanuele che risulta essere molto competente nel suo lavoro e soprattutto molto cortese. Ha risposto prontamente ad ogni mia domanda e perplessità. Complimenti anche a Sarah, anche lei davvero molto gentile e disponibile.

Professionalità e competenza. É la terza auto che acquisto da loro negli anni e finora sono sempre stati impeccabili.