Concessionaria Opel Napoli - Pozzuoli - Opel Farina - Gruppo Farina

Pessimi in ogni senso. Ho portato la mia Opel corsa per un problema all’antifurto montato da loro. Dopo un tempo infinito per l’accettazione ed il ritiro per cui ho quasi perso 3 ore , ritiro la macchina su cui nn era stato fatto nulla e per il semplice fatto che l’avessero guardata hanno preteso 40 euro e dulcis in fundo riscontro i seguenti problemi: 1-nel fare manovra in officina hanno urtato lo specchietto laterale passeggero che quindi nn si riusciva più ad orientare elettricamente con i pulsanti dedicati. 2-sono rimasta a piedi dopo un giorno perché l’antifurto che avevano controllato è andato in conflitto con il telecomando che apre e chiude l’auto. Risultato: Un primo passaggio dall’elettrauto mi ha permesso di riusare lo specchietto con tutte le sue funzioni; la chiave col telecomando che apre l’auto ha una scheda che è stata compromessa…..e dovrò sostituire. Ho disattivato l’antifurto perché altrimenti nn potevo usare l’auto…peccato che quando mi sono recata in officina la sola cosa che nn funzionava era la sirena del mio antifurto. Mi dispiace dire che in quell’officina c’è un sciame di gente che si sposta da un luogo all’altro senza concentrarsi sul proprio lavoro…..sono scadenti ed approssimativi! Mai più li

Pessimo servizio ti mandano lettera di richiamo per MOKKAX ma non puoi prendere appuntamento perché non rispondono.

Tutto perfetto ... poi il personale molto gentile ed educato e molto preparato voto 10

Volevo ringraziare pubblicamente la sig.francesca Caiazzo per il celere ed accurato lavoro nella consegna della mia auto nuova. In fase di acquisto mi era stato detto che avrei avuto la mia macchina in 20 giorni ma io ero molto scettica...e invece mi sono dovuta ricredere!! Ho avuto la mia Opel corsa dopo esattamente 20 giorni, grazie ancora x la disponibilità e professionalità! Grazie anche a Massimo x le spiegazioni in fase di consegna. Grazie da una cliente pienamente soddisfatta!

Buongiorno, ho telefonato stamattina 17 marzo per un intervento consigliato da Opel sull'airbag di una Meriva-B e per un tagliando all'auto. Ho atteso di parlare con un operatore che si è mostrato molto gentile e disponibile. Grazie

Buongiorno, Ho acquistato auto nuova Opel Mokka e ho ricevuto un ottimo trattamento dall’inizio alla fine. Il venditore Mario è stato subito capace di comprendere le mie necessità e i miei dubbi , ottima professionalità. L auto ci è stata consegnata nei tempi pattuiti e al momento della spiegazione dei vari optional che aveva L auto il dipendente ( non ricordo il nome) è stato bravissimo scrupoloso e attento. Ritornerò sicuramente da auto farina Sono una garanzia. A presto

Ho chiamato stamattina per avere notizie di una opel corsa a km 0 esposta sul loro sito online. Mi hanno passato uno dei responsabili delle vendite che era impegnato con dei clienti e per questo motivo si è preso nominativo e numero di telefono dicendo che mi avrebbe chiamato entro un quarto d'ora. Sono passate le 4 e sto ancora aspettando. Si vede che non hanno bisogno di vendere.