Auto 23
Auto 23, situata a Prato, è una concessionaria che offre una gamma di veicoli nuovi e usati. L'azienda si propone di fornire un servizio di vendita e assistenza clienti, con particolare attenzione alla disponibilità del personale e alla facilitazione delle pratiche finanziarie. Un aspetto rilevante è l’impegno, apparentemente, nel seguire i clienti anche dopo la vendita, garantendo un supporto post-vendita.
La concessionaria mira a costruire un rapporto di fiducia con la clientela, con una gestione delle problematiche, tuttavia, che necessita di miglioramento. La trasparenza nelle informazioni e la qualità dei veicoli consegnati sono elementi cruciali per garantire una esperienza positiva e per consolidare la reputazione aziendale nel mercato pratese.
Caratteristiche e servizi di Auto 23
Accessibilità
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pagamenti
- Carte di credito
- Carte di debito
- PagamentI mobile NFC
Auto 23 è in posizione 26 su 38 di concessionarie auto a Prato
Recensioni dei clienti
Auto 23 ha una valutazione di 4.2 su 5, basata su oltre 185 recensioni su Google
Esperienza assolutissimamente negativa ho acquistato un Audi A4 un mese fa e il venditore che collabora disponibilissimo Antonino mi ha fatto provare la macchina mi è venuto a prendere alla stazione e mi ha seguito a distanza su ogni mia richiesta!!!! Il giorno che ho ritirato l’auto scopro che la vaschetta del tergicristalli era vuota prima di partire ancora in concessionaria provo a mettere l’acqua e l’acqua cade giù a terra mi viene risposto non lo so cosa sia!!! Successivamente mi accorgo che la vaschetta del tergicristalli era praticamente spaccata e in questi giorni mi accorgo che anche il coperchio della centralina e dei fusibili all’interno del vano motore é rotto con la conseguenza che mi entra acqua nell’abitacolo lato guida e passeggero sinistro come se stessi praticamente su una nave che affonda e con il pericolo che si inneschi qualche corto circuito elettrico!!!! Ho chiamato questa sera in concessionaria e mi risponde Pietro, il figlio del titolare che oltre ad essere arrogante ed ignorante, mi dice che i problemi riscontrati e le spese sostenute fino ad ora circa 200 euro non sono un suo problema e che anzi devo rivolgermi al venditore che mi aveva seguito nella vendita!!!! Per quanto mi riguarda il venditore in questo caso non c’entra nulla, ma sono i proprietari del concessionario in questione che devono prendersi le responsabilità sia prima che dopo la vendita!!!! Risultato devo tenere l’auto in garage perché in questi giorni sta piovendo tanto e non posso utilizzarla perché mi entra l’acqua nell’abitacolo e finché non trovo un coperchio nuovo originale della centralina non posso utilizzare l’auto!!! State assolutissimamente alla larga da questo concessionario Vi fanno credere che vada tutto bene all’inizio e poi qualsiasi problema si verifica dopo vi lasciano in mezzo alla strada.!!!!!
Ho acquistato da auto23 una auto di seconda mano in quanto la mia auto ha avuto un guasto. Sono andata da auto23 perché vicino alla mia zona ed il venditore Simone è stato molto disponibile a propormi l’auto più giusta per me. Nel giro di 3 giorni è riuscito a farmi approvare il finanziamento e a consegnarmi l’auto. Sono pienamente soddisfatta di questa esperienza. Grazie!!
Ho acquistato la mia auto e non posso che parlarne bene! Fin dal primo contatto ho trovato professionalità, cortesia e disponibilità. Il venditore Simone è stato chiaro, paziente e mi ha seguito in ogni fase dell’acquisto, rispondendo a tutte le mie domande. L’auto è stata consegnata nei tempi previsti, in condizioni perfette e con tutti i documenti in regola. Consiglio vivamente questa concessionaria a chi cerca serietà e un servizio clienti eccellente!
Purtroppo esperienza negativa. La macchina è una Fiat 500, all’acquisto aveva una spia del motore accesa ma io gli ho dato fiducia soprattutto per le rassicurazioni del venditore per il quale era solo l’iniezione un po’ sporca. Dopo l’acquisto diagnosi di Fiat: iniettori da cambiare. Mi rivolgo alla loro fiduciaria per la garanzia e mi viene negata. Motivazione? Usura naturale!!! Insomma una fregatura presa, però i soldi li hanno voluti prima della consegna dell’auto!! Vale
Ho acquistato una BMW che mi interessava in questo concessionario che avevo trovato sul sito di subito…. inizialmente ero un po’ scettica perchè ho letto alcune recensioni non positive però sono voluta andare lo stesso a vedere l’auto di persona e ho trovato una splendida accoglienza da un ottimo team di ragazzi giovani. a distanza di 3 mesi dall’ acquisto dell’ auto ho voluto lasciare questa recensione perché apparte l’auto che è nelle ottime condizioni che ho visto nell’ annuncio sono rimasta molto felice e soddisfatta quindi ci tengo a ringraziare questo team ragazzi giovani e svegli…Grazie e alla prossima!
Consiglio questo concessionario. Ho acquistato una ford fiesta di seconda mano. Alla auto mi hanno fatto 3 pezzi di carrozzeria in quanto c’era dei graffi, al momento del ritiro l’auto mi è stata consegnata pulita e profumatissima e con i pezzi di carrozzeria perfettamente fatti. 5 stelle a questa azienda ed un ringraziamento speciale a Simone
Pessima esperienza. Prima di acquistare qualche mezzo scrivete tutto sul contratto. Tramite messaggi Mi aveva detto che c'era la doppia chiave, e poi si è negato ovvero se la volevo dovevo andare a ritirarla di persona da Brindisi a Prato perché non mi ero comportato bene scrivendo una recensione negativa, se la toglievo mi dava la chiave. Naturalmente per mio interesse ho tolto la recenzione . La chiave L ho acquistata a spese mie.Chiaramente costa una cosetta essendo renault traffic del 2021 Gli ho scritto anche con il legale e nessuna risposta. Pessima esperienza
Informazioni su Auto 23
Indirizzo
Auto 23 si trova a Via Francesco Ferrucci, 131, 59100 Prato PO, Italia
Telefono
Il numero di telefono di Auto 23 è +39 324 886 9159
Sito Web
Il sito web di Auto 23 è: auto23.it
Orario di apertura
Lunedì: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Martedì: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Mercoledì: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Giovedì: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Venerdì: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Sabato: 09:00–13:00, 15:00–18:00
Domenica: Chiuso