Lenzi Automobili - Concessionaria Nissan

Ho acquistato una Nissan Juke e sono davvero soddisfatta, comoda da guidare e con ottimi consumi. Un ringraziamento speciale al venditore Federico per la professionalità, la disponibilità e la cortesia dimostrate durante tutto il percorso di acquisto. Servizio impeccabile!

Ho comprato una Nissan juke da Lenzi automobili. Il venditore Federico,un ragazzo giovanissimo,è stato esaustivo e di una bravura ineguagliabile. La sua preparazione nel consigliarmi è stata davvero ineccepibile ringrazio il signor Lenzi,Federico e tutto lo staff della Lenzi Automibili

Mai più! Esperienza pessima sotto ogni aspetto. Ho comprato l’auto qui e dopo poco tempo si è rotto un pezzo che doveva essere coperto dalla garanzia. Invece di risolvere il problema, hanno iniziato a scaricare la responsabilità su tutti: casa madre, officina, cliente… tranne loro! Zero serietà, zero assistenza, solo scuse e promesse mai mantenute. Quando devono vendere sono gentilissimi, ma appena serve aiuto spariscono. È assurdo dover lottare per ottenere un diritto previsto dalla garanzia. Sconsiglio vivamente questa concessionaria: incompetenti e totalmente disinteressati ai clienti.

Venditore gentile ma un po confusionario mi spiega la juke che vado ad acquistare mi illustra due pacchetti accessori, 1 interno e 1 esterno scelgo quello esterno ..arriva la macchina prima di saldarla chiedo di vederla.. giriamo tutto il piazzale ma la macchina non è in concessionaria...mi fido saldo e alla consegna mi trovo la macchina con il pacchetto accessori sbagliato.. il venditore mi dice che forse c è stata una incomprensione ma sul contratto da me firmato c è scritto confort pack quindi la macchina per loro è quella giusta ... ora io non so i nomi dei pacchetti (che tra l altro costano uguali ) so solo quello che volevo e quello che ho chiesto al venditore. Dopo le mie lamentele la direzione mi dice che è un errore mio e che prima di firmare dovevo stare più attento e che loro non possano fare niente.. Direi un ottima esperienza e un ottima risposta dalla dirigenza .... la qualità, la professionalità e la correttezza si testano nel momento del bisogno. Per me non è mai stato un problema di soldi ma che mi ritrovo una macchina da circa 30000 euro che non mi soddisfa.. .... diventa una questione di principio..

Ambiente cordiale e massima disponibilità...

Lo sconsiglio, pessima esperienza tutte le volte che ci sono dovuto andare per tagliandi ecc. per non parlare dell’arroganza che hanno sia in accettazione che in cassa, ho trovato danni fatti sulla mia auto e nessuno prende le proprie responsabilità, serietà zero. Mai più in vita mia. Vi consiglio di inserire telecamere nelle vostre auto come ho fatto io almeno non possono negare l’evidenza. Provvederò per via legale solo per una mia piccola soddisfazione.

Ho trovato un ambiente cordiale e disponibile. La Nissan ha delle auto belle accessoriate con tutti i mezzi moderni oggi disponibili. I prezzi sono accessibili. Vince la qualità.