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Auto acquistata il 5 agosto, pagata immediatamente e consegnata qualche giorno dopo. In sede di trattativa, il venditore si impegna espressamente a riconsegnarmi l'originale del libretto aggiornato ad Olbia, dove vivo: "Tanto ci vengo spesso! Entro un mese lo avrai!", aveva assicurato. In prossimità della scadenza del foglio di circolazione provvisoria (90 giorni) lo ricontatto e non mi risponde più ai messaggi (sparito). Dopo settimane di attesa, ricevo alcune risposte (meramente dilatorie), solo perché minaccio di inviare un atto messa in mora. In ogni caso, la situazione non cambia. Infine, dopo una lunga e snervante attesa, avviene l'aggiornamento del libretto. E' intestato a soggetto errato, quindi viene corretto l'errore (altra attesa, a veicolo fermo, non volendo beccarmi anche la multa). Il ricevimento è avvenuto il 27 dicembre (a mie spese), ovvero dopo quasi 5 mesi dal rilascio dell'incarico: ma chi se ne frega, tanto non si è trattato della macchina del venditore. Ancora: tutti i difetti che l'auto presentava in fase di prima visione - cristallo lato guida non funzionante, assenza doppione chiavi, assenza di chiave idonea ad estrarre i bulloni di sicurezza della ruota etc etc - non sono stati mai risolti per la consegna, diversamente da come espressamente promesso. Ed io non avrei certo voglia di riportare l'auto a Quartu da Olbia, per poi aspettare il 2032, visti i precedenti. Caro venditore, il feedback negativo non ci sarebbe mai stato se solo mi avesse evitato l'Odissea del libretto, e non sarebbero nemmeno venuti a galla tutti gli altri "piccoli" problemini, su cui avrei anche sorvolato. Curi la relazione col cliente anche dopo il pagamento, non solo prima!

Ottimo!