Europcar Rapallo

Noleggio fatto oggi per la prima volta. Mi sono davvero trovata benissimo 🙂 Personale gentilissimo e disponibile. Servizio impeccabile. Tutto perfetto. Usufruirò di questo splendido servizio nuovamente. Consigliatissimo!

Europcar ci ha abbandonati all’estero, ci ha addebitato due volte e ci ha consegnato un’auto con avviso di manutenzione scaduta! Quando abbiamo preso possesso del veicolo, era presente un allarme di manutenzione scaduta e dopo soli 200 km ha richiesto olio motore e ricarica AdBlue — chiari segni di scarsa manutenzione. Dopo aver segnalato un’effrazione, siamo stati abbandonati a metà viaggio, costretti a pagare due volte per lo stesso veicolo e a risolvere il problema da soli, bloccati con bambini e bagagli. Nonostante gli obblighi contrattuali e le ripetute rassicurazioni, Europcar non ha mai rimborsato gli addebiti non autorizzati. Abbiamo ricevuto il rimborso solo dopo aver coinvolto la nostra banca, che ha gestito la restituzione mesi dopo — non Europcar. Questa esperienza riflette una grave mancanza di responsabilità, comunicazione e assistenza. Europcar non ha rispettato nemmeno gli standard minimi di servizio clienti. Sconsigliamo vivamente di affidarsi a questa compagnia di noleggio!

Personale molto professionale e cortese, le auto sono in buone/ottime condizioni e sempre pulite. Ritiro e riconsegna veloci e semplici.

Personale molto cortese, macchina perfetta e risposte molto rapide in caso di emergenza (come la mia). La consiglio!

Servizio ottimo. Personale cortese e professionale

Noleggio spesso da EUROPCAR RAPALLO Rapallo e ogni volta è una conferma: servizio impeccabile, personale cortese e disponibile. Ultimamente ho ricevuto una Panda nuova di zecca, pulitissima e pronta all’uso. Precisione, qualità e massima serietà. Un punto di riferimento assoluto per chi cerca affidabilità e cura nei dettagli. Consigliatissimi! Fammi sapere se vuoi dargli un tocco ancora più personale o se vuoi accorciarla ulteriormente.

Il personale è gentile, ma il gestionale era bloccato e il noleggio è stato molto rallentato (europcar, aggionatelo, sembra fatto nel secolo scorso). L'auto era in buono stato, la riconsegna veloce e senza problemi.