Tomaino srl

Mi rivolgo alla famiglia Tomaino da una vita, ho sempre acquistato presso il loro concessionario. Seri, affabili, precisi. Ho avuto un problema con l'ultimo acquisto (golf 8.5) e in meno di una settimana il veicolo mi è stato riconsegnato persino più pulito di prima. Complimenti ragazzi!

Sono stato cliente dell’officina per diversi anni, interfacciandomi principalmente con la sorella del titolare, quasi sempre cortese e disponibile. Durante l’ultimo intervento, ho notato che il porta targa originale del veicolo era stato sostituito con uno recante la pubblicità dell’officina, oltre all’aggiunta di adesivi sul vetro posteriore e sulla carrozzeria, il tutto senza che fossi stato informato né avessi dato autorizzazione. Quando sono tornato successivamente per chiedere la rimozione, il titolare, passando per caso, ha chiesto al meccanico qualcosa riguardo al mio veicolo e poi si è rivolto a me in modo sgarbato e aggressivo, senza nemmeno sapere chi fossi. Non avevo cercato un confronto, né mi interessava averne, e tantomeno avevo sollevato polemiche. Dopo tanti anni di rapporto positivo, ho trovato l’accaduto deludente. Personalmente, ho deciso di rivolgermi altrove. Fortunatamente, nel settore non mancano professionisti seri e rispettosi del cliente. Questa è la mia esperienza, che condivido con trasparenza.

Sono cliente di Tomaino da più di 30 anni, e posso dire che sono sempre stata seguita ed aiutata sia nell'assistenza impeccabile, che nei tempi di ritiro della mia Golf, in maniera eccellente. L' officina è pulitissima e tutto lo Staff è non solo molto competente, ma anche cordiale e gentile. La Segretaria è sempre gentile ed efficiente. Senza dubbio continuerò ad essere cliente di Tomaino anche con la mia prossima Golf. Consiglio a tutti.

Gentilezza e cordialità da parte della Segretaria, l'officina molto pulita e in ordine mi ha dato una buona impressione. Sono andato a smontare il satellitare della mia assicurazione, montato sulla batteria, questione di pochi minuti, ma molto efficienti e veloci sono stati i meccanici. Penso di andare per la prossima volta da loro per una manutenzione giusto per provare.

Ho eseguito un cambio gomme e cerchi anteriore per un danno al pneumatico. Serietà e professionalità e tempistiche al TOP..... Pulizia e ordine incredibilmente eccellente..... Consigliatissima.... Grazie a tutto lo Staff.

Molto disponibili e gentili, mi hanno risolto una problema al volo! Davvero consigliato

Vado da Tomaino a fare lice revisione perché la macchina lo presa da lui io mi trovo molto bene