CasaMercato Rocca di Papa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto con questa agenzia. Francesca è stata fin da subito gentilissima nel seguirci durante le varie visite, anche ripetute. Successivamente, l'agenzia ci ha aiutato molto nel trovare un accordo per una casa che ci interessava, nonostante una prima offerta per un'altra casa fosse stata rifiutata. Grazie ancora!

Ho acquistato un grazioso appartamentino con l'agenzia Casa Mercato. Ho trovato dei veri professionisti che mi hanno seguito dall'inizio alla fine. La consulente Francesca Locci, si è rivelata una grandissima professionista, in gamba, seria, come tutta l'equipe. Li ringrazio. Gabriella Mariotti

Prima esperienza di vendita con un'agenzia immobiliare. Titubante al inizio ma ad oggi sono contentissima della scelta che ho fatto. Mi sono sentita accompagnata e tutelata in questo mondo per me nuovo. Mi sono sempre sentita sostenuta e ascoltata in ogni mia singola domanda. Personale preparato e accogliente, capace di risolvere una qualsiasi problematica. Un grazie a tutti loro ma in modo particolare a Francesca Locci, persona professionale e cordiale, che mi ha accompagnato dal primo incontro ad oggi.

Ho acquistato un’immobile a Rocca Priora con CasaMercato! Sono stato seguito nei minimi dettagli da’ tutto il Team in particolare ringrazio Andrea e Francesca per l’ottima esperienza avuta! Grazie.

Esperienza pessima con l'agenzia e la signora Francesca. Assolutamente poco attenta alle esigenze del cliente, durante la visita era evidentemente infastidita ad ogni domanda posta da mio marito rispondeva in modo approssimativo, sempre con il telefono in mano e frettolosa. Ci ha davvero infastidito questo modo di fare. Mi domando cosa si lavori a fare con il pubblico se non si è in grado. E perfortuna che prendono anche una provvigione per il lavoro che fanno bha! Mi stupisco come si possano affidare degli immobili a questa agenzia, avete perso un cliente e un possibile acquirente.

Pessima esperienza con questa agenzia e con la signora Francesca. Tutto ok quando si tratta di fare la proposta di acquisto, ma zero risposte quando segnali che mancano dei documenti! Sarà mancanza di voglia di lavorare? O forse l’immobile non è del tutto regolare? A voi le conclusioni… Prendo appuntamento per la proposta di acquisto, alla quale rispondono immediatamente, mostrandosi disponibili e sul pezzo. Nel frattempo però il mio geometra di fiducia mi comunica che mancano alcuni documenti dell’immobile, da richiedere al Comune, e che in queste condizioni non è prudente procedere con la proposta. Mi reco quindi in agenzia e faccio presente la situazione. La signora Francesca mostra la massima incompetenza e incoerenza nel rispondere alle mie domande, ma fortunatamente interviene un collega che prende in mano la situazione, ci lasciamo con l’impegno che mi avrebbe ricontatto per farmi avere il tutto. Peccato però che passino tre settimane senza alcuna notizia. Mando una mail, ma non ricevo risposta; ne mando un’altra qualche giorno dopo e ancora niente. Passa un’altra settimana e contatto la signora Francesca per telefono (purtroppo l’unico tramite con l’agenzia): anche lì il messaggio viene visualizzato, ma nessuna risposta (bah!). Scrivo di nuovo dopo diversi giorni, ormai esasperata, chiedendo spiegazioni sulla situazione. Da lì inizia una conversazione con la signora Francesca del tutto delirante e incoerente: prima sostiene di avermi chiamato il giorno prima (guarda caso… peccato però che non risulti alcuna chiamata); poi afferma che i documenti non potevano essere richiesti al Comune (senza spiegare chiaramente il motivo, dato che il Comune stesso mi aveva confermato che serviva soltanto l’autorizzazione del proprietario); successivamente mi dice che i proprietari dell’immobile stavano male (informazione che, secondo loro, mi sarebbe stata comunicata non si sa come…). Della serie: ogni scusa è buona! Ma non finisce qui: quando esprimo la mia perplessità sulla loro gestione della situazione, mi ritrovo a leggere un papiro in cui la signora Francesca, invece di parlarmi dell’immobile, elenca tutti i successi passati dell’agenzia, le recensioni positive, ecc. (Non ne capisco il senso ma vabbè). Alla fine mi ritrovo, io cliente, a dover rincorrere l’agenzia, perdendo due mesi di tempo per nulla. Forse questa è la loro politica lavorativa. Data la situazione surreale, mi viene da pensare che la loro voglia di cercare i documenti fosse pari a zero e che il loro motto sia: "ignorare la situazione e il cliente". Oppure, ancora peggio, che dietro la questione dei documenti mancanti ci fosse qualcosa di irregolare. Lo scopriranno i prossimi acquirenti. Esasperata e frustrata, alzo le mani e decido di arrendermi. Buona fortuna ai prossimi acquirenti e a chi deciderà di affidare loro il proprio immobile! PS: scopro da un'altra agenzia inoltre che l'immobile in questione era poi stato messo in vendita da Francesca e il suo team in modalità diversa rispetto a quello comunicato a me (piani separati) anche questo non mi era mai stato detto. Professionalità a 360° insomma.

Mi sono rivolto all’Agenzia per poter acquistare un immobile a Rocca di Papa. Le due Signore Agenti, si sono dimostrate molto professionali e disponibili nel propormi la soluzione più idonea alle mie aspettative. La Sig. Francesca Locci mi ha seguito con molta cordialità e risolutivita’ fino all’atto conclusivo della trattativa. Pertanto consiglio vivamente l’Agenzia di essere interpellata per qualsiasi compravendita immobiliare.Con stima e affetto Franco Galise.