Carrozzeria Duemila1 Motor Group

Sono una cliente abituale dell'officina da qualche anno, infatti la manutenzione della mia ford fiesta datata, anche per comodità, l ho affidata a loro con risultati abbastanza soddisfacenti, ho sempre avuto il dubbio che fossero un po cari e frettolosi, ma senza conferme. Purtroppo 2 giorni fa ho avuto tutte le conferme ai miei dubbi; mio marito porta la macchina all'officina per un problema ai freni, è capitato che non frenasse e il pedale risultava morbido, il meccanico è apparso titubante e indeciso, riferendo che avrebbe come prima cosa cambiato l'olio ai freni, ma non avendo risolto propone di cambiare la pompa, senza peraltro comunicare la spesa. Mio marito a fine giornata non sentendo telefonate si è recato a ritirare il mezzo, ma all'arrivo scopre che è tutto come prima, o meglio hanno cambiato l'olio e la pompa senza comunicare la spesa e senza avvisare che la macchina non era pronta,ma il problema continua ad essere presente. Quindi sono intervenuta telefonicamente e scopro che la somma richiesta è pari ad € 350 e visto che la sostituzione della pompa è risultata inutile e che il suo costo è di 190 euro, ho preteso che venisse tolta e rimontata l'originale, in tutta risposta l'accettatore ha richiesto l'ora di manodopera. Per sicurezza pretendo mi sia indicata la spesa totale e mi viene comunicato la somma di euro 200. Infine oggi mio marito si è recato a ritirare il mezzo e indovinate un po'?? il conto era di 210, non sono 10€ che fanno la differenza il punto è che abbiamo speso un stonfo x cambiare l'olio e avere lo stesso problema di quando l'abbiamo lasciata. Penso che un cliente serio e che paga vada trattato in modo diverso, visto quanto accaduto, cioè che dopo vari tentativi non hanno risolto niente, a parer mio dovevano proporre uno sconto e invece hanno addirittura avuto il coraggio di chiederci 10 euro in più rispetto alla cifra comunicata..... ecco sinceramente proprio per questi fatidici 10 miseri euro, ma sopratutto per una questione di principio ho deciso di raccontare la mia esperienza. Complimenti all'officina per l'operato e per il guadagno, avete certamente svoltato.

Servizio ottimo e puntuale. Professionalità e competenza. Un grazie in particolare a Marta , suo padre e Alessandro per la gentilezza e disponibilità.

Mia mamma è cliente da molto tempo....l'ultima volta ha portato l'auto per un controllo e l'ha ritirata con rumori che prima non c'erano, dopo che l'hanno trattenuta per quasi tre settimane, adducendo scuse che dovevano arrivare (ordinare?) dei pezzi che non arrivavano. Oltre 2000€ la spesa. Portata da un altro meccanico, hanno trovato dei problemi e risolti in due giorni con 300€. Mia mamma è anziana e abbastanza ingenua...a pensare male si fa peccato, ma spesso ci si azzecca

Ho acquistato una macchina da loro, niente da dire personale super gentile e disponibile. Consiglio vivamente.

Abbiamo dovuto utilizzare il servizio di autonoleggio di Marta con breve preavviso quando un'auto si è rotta in Italia. Fin dall'inizio, tutto è stato molto affidabile, orientato al servizio ed estremamente cordiale. Vorremmo ringraziarvi ancora una volta per il vostro aiuto. Vi diamo il massimo dei voti. Altamente raccomandato!

Bellissima carrozzeria a conduzione familiare, qui la cortesia è di casa. Personale estremamente preparato e gentile. Bravi, ci tornerò. Consigliato.

Gentili, efficienti, ci siamo capiti subito. Ho noleggiato un furgone, tutto a posto e prezzo giusto. Andateci tranquilli