Paradiso Concessionaria Jeep

Ho acquistato la macchina l’anno scorso presso questa concessionaria e sono stata seguita da un loro rivenditore ..ci ha chiesto se volevamo inserire nel contratto una polizza assicurativa furto incendio, io e mio marito inizialmente avevamo detto di no che poi la facevamo magari per conto nostro , ma lui ha tanto insistito che alla fine abbiamo detto di sì ma assicurandoci che trascorsi i 12 mesi avremmo potuto chiedere il recesso o comunque tenerla . Sono trascorsi i 12 mesi , abbiamo chiesto il recesso della polizza ma hanno rifiutato la nostra richiesta perchè sul contratto ha messo la polizza per 48 mesi a nostra insaputa. Non ci si può assolutamente fidare.

POST VENDITA INESISTENTE. Ho acquistato una Jeep Avenger ad aprile 2024. Durante la fase di vendita ho riscontrato grande disponibilità e cortesia da parte del venditore. Dopo 12.000 km percorsi, ho riscontrato un problema, uno degli pneumatici risulta completamente usurato. Ho contattato l’officina per fissare un appuntamento e capire l’origine del problema, anche perché è evidente che un’usura così anomala non è normale dopo così pochi chilometri. Mi reco in officina, percorrendo più di 100 km e prendendo un giorno di permesso dal lavoro e mi viene comunicato che, nonostante la situazione, il difetto non è coperto da garanzia e che comunque non riuscivano a risolvere in tempi brevi. Trovo questa risposta deludente e poco professionale, soprattutto considerando il basso chilometraggio del veicolo e la potenziale pericolosità del problema. Mi sarei aspettato maggiore attenzione e supporto da parte della concessionaria, anche per tutelare il cliente su una questione che potrebbe riguardare la sicurezza e un possibile difetto di fabbricazione. Inoltre, il venditore mi ha riferito che non rispondono direttamente loro del problema, ma che se ne occupa Jeep. Ricordo che, in Italia, la garanzia legale minima per le auto nuove è di 2 anni e che, per legge, a fornirla è il venditore, non il produttore. Alla fine ho risolto il problema a mie spese e in tempi rapidi

Fate assolutamente attenzione al rivenditore FILIPPO! Non acquistate auto da questo soggetto! Mi ha messo una polizza furto incendio da 50€ all’anno per 48 mesi senza possibilità di revoca! Il tutto nonostante avessi detto di non volere assicurare la macchina da loro! Persona da evitare assolutamente!!!!

Qualche settimana fa siamo tornati da Paradiso per cambiare la nostra jeep renegade con una jeep Avenger..siamo rimasti piacevolmente stupiti dalla competenza e disponibilità della persona che ci ha seguiti in questo nuovo acquisto,Giacobbe F. è ciò che di meglio si possa desiderare,trasparente,disponibile,competente estremamente preciso e molto empatico,abbiamo percepito fin da subito la passione per ciò che fa,si vede che l'obiettivo non è solo vendere un automobile al cliente ma anche assisterlo e creare un rapporto di fiducia ,cosa avvenuta inevitabilmente davanti a tanta esperienza e garbo ..Nota di merito anche per il modo in cui si presenta sempre elegante e mai banale da vero professionista ...sinceri complimenti anche al giovane ma non inesperto Francesco che ha provveduto sia alla prova che alla spiegazione totale del veicolo... in modo eccellente,per noi entrambi fiori all'occhiello di questa azienda.Ci affideremo sempre a loro.

Professionali e sempre gentili e disponibili

Officina puntuale e personale cortese.

Ho acquistato una Jeep Renegade, durante l'acquisto mi erano stati assicurati due tagliandi gratuiti e per una loro scarsa autogestione di tempo entrambi i tagliandi non sono stati effettuati per via di appartamenti troppo lunghi oltre la scadenza dei tagliandi prestabiliti. Esperienza pessima , sicuramente non ci ritornerò