Officina Dacia Rovigo - Autoteam Srl

Ci siamo rivolti al team per dei gadget aggiuntivi del nostro veicolo veramente gentili e professionali

Purtroppo meno di una stellina non si può proprio dare. Sono molto deluso di quanto mi è capitato in occasione della verifica della mia dacia sandero. Ha un anno di vita. Dopo averla ricoverata per un tagliando intermedio mi si è accesa una spia che segnalava l'avaria di un sensore post.. Riportato il mezzo in officina, é stato diagnosticato una lesione del sensore, unico danno visibile con un po di attenzione. Solo la diagnosi è costata 84 euro. Mi è stato proposto la sostituzione alla modica cifra di 380 euro (di cui 25 euro per smaltimento rifiuti). Bene mi domando.... Ma il test cosa rileva? Quali informazioni restituisce se poi, a dire del personale, per giustificare la richiesta economica, é stata fatta la verifica dell'intero cablaggio? Mi pare molto strano questa giustificazione. E comunque, il tutto a fronte di un costo del sensore di circa 20 euro. Il prezzo è riportato su internet . Sono molto deluso e le giustificazioni che mi sono state date sono a dir poco fantasiose. Aggiornamento 16.03.2023. Ringrazio per l'attenzione. Le devo però confermare il mio profondo disappunto per quanto accaduto. Non posso condividere le giustificazioni fornite dal Vs personale per la ricerca del guasto quando la centralinea ha indicato perfettamente l'inconveniente che preciso può derivare anche da un difetto atteso che l'inconveniente è emerso dopo la visita nella Vs officina in data 21.2.2023 e che la crepa del sensore è parziale e non completa. Non sono visibili altri danni sia sulla plastica che sulla carrozzeria. Il sensore è qualche mm all'interno del paraurti e quindi è inverosimile che un urto abbia prodotto solamente quel danno. Peraltro, dall'esame della fattura, per effettuare la ricerca del danno é stato impiegato un ora e 19 minuti. Io non sono un tecnico... mi fermo qui

Sono stata accolta in modo molto gentile. Per esigenze lavorative ho potuto usufruire di un posto dove mettermi con il pc. Per chi lavora attendendo l auto potrebbe essere interessanti dove c è il divanetto mettere anche dei tavolini e delle prese per utilizzare con più comodità il pc.

Mi sono trovato benissimo con tutto il personale, l’auto nuova, una Jogger, e’ arrivata prima del previsto! Mario Ballerin, il rivenditore, è stato bravissimo, molto preciso, cortese e affidabile, la sua professionalità è stata davvero decisiva per me, ha risolto tutti i miei dubbi rassicurandomi su ogni particolare!! Esperienza davvero super positiva! Consiglio vivamente Auto Team Rovigo!

Dovevo fare il primo tagliando della Dacia Sandero Stepway e lo avevo prenotato in un giorno poi modificato per via della mia non disponibilità. Mi sono recato presso l'officina Autoteam Srl e ho lasciato in custodia per la manutenzione la mia auto. Personale preciso, serio, pronto a darti risposte alle domande fatte, preparato, cordiale e professionale. Come già accaduto per il cambio della chiamata SOS che non funzionava anche questa volta mi sono trovato bene, direi che sapere di essere seguito dall'officina Autoteam Srl è come avere una assicurazione di serenità e tranquillità sempre a portata di mano. Grazie per il lavoro che svolgete e per rendere la nostra esperienza di manutenzione qualcosa per cui essere fieri, fieri di aver scelto il marchio DACIA.

Hanno tenuto la macchina 10 giorni. Vero che in mezzo c’era un festivo, per carità. Ma è la seconda volta che non mi viene fornita l’auto sostitutiva.

Tutto ok, servizio puntuale, cortese e disponibile a valutare la situazione con correttezza e trasparenza