Noleggio Auto e Furgoni Maggiore AmicoBlu - Salerno

Ho noleggiato un'auto da loro il mese scorso. Ho parlato principalmente con Diego ed Anna, devo dire che sono stati tutti molto cortesi. Ho inserito le coperture offerte per stare tranquillo. Come previsto è andato tutto bene. L'auto era una Nissan Xtrail 7 posti Ibrida, nuova e pulita. Al prossimo viaggio e grazie.

Esperienza estremamente negativa e deludente. Avevo sottoscritto la copertura casco completa e ho riconsegnato l’auto in condizioni impeccabili, pulita e senza alcun danno. Al momento della riconsegna non mi è stato contestato nulla: nessuna osservazione, nessun rilievo, nessuna segnalazione. Solo successivamente ho scoperto un addebito per presunti "costi di pulizia", applicato senza alcuna comunicazione preventiva e senza una spiegazione concreta. Un comportamento poco trasparente che dà chiaramente l’impressione di un modo per recuperare denaro tramite addebiti discutibili. Quando ho chiesto chiarimenti, il personale si è mostrato scortese e poco professionale, con un atteggiamento infastidito e per nulla orientato al cliente. Ritengo questo modo di operare scorretto e inaccettabile. Non consiglio assolutamente questa compagnia di noleggio. —— Extremely disappointing experience. I had purchased full insurance coverage and returned the vehicle in excellent condition, clean and without any damage. At the time of drop-off, no issues were raised and nothing was mentioned. Only afterwards did I discover an unexpected "cleaning fee" charged to my account, with no prior notice and no proper explanation. This lack of transparency gives the clear impression of an attempt to generate additional revenue through questionable charges. When I contacted them to dispute the matter, the staff were rude and unprofessional, showing no willingness to address the issue properly. I consider this behavior unacceptable and would strongly advise others to think twice before renting from this company.

Pessima esperienza! Per prima cosa, i prezzi sono decisamente più alti rispetto a qualsiasi altro autonoleggio della zona. Per la tariffa fuori mercato si spererebbe almeno in un servizio onesto, ma mi sbagliavo di grosso. Il vero assurdo è accaduto alla riconsegna: l'auto é stata usata pochissimo e restituita esattamente nelle stesse condizioni in cui è stata presa( c'era probabilmente qualche briciola sui tappeti). Nonostante fosse impeccabile, hanno avuto il coraggio di sostenere che la macchina fosse sporca e hanno addebitato il costo del lavaggio. È palese che si tratti di un modo per spillare altri soldi dopo aver già pagato un noleggio a caro prezzo. Disonesti e carissimi. Cercate altrove, in zona ci sono alternative molto più serie e professionali.

Pessima esperienza, personale impreparato… Iniziamo nel dire che sono stati messi dei costi aggiuntivi solo perché avevo una carta di debito e nel dirmi che c’erano costi aggiuntivi non mi è stato detto di preciso a quanto ammontava la spesa per ogni singolo giorno, il ragazzo ha detto che forse ammontava tra i 35-40 € max al giorno(ci serviva per 4 giorni)invece sul documento che mi hanno mandato SOLO via e-mail(non dato a mano), il costo ammontava a € 218,81(quasi 60 € in più) e perlopiù questo foglio non è stato firmato da me. Sono stati aggiunti 100 € di assicurazione dopo che la mia amica nel momento del noleggio on-line aveva l’aveva già pagata, quasi quasi penso che i 200€ che sono stati messi per la cauzione che dovrebbero essere rimborsati in 3-4 giorni lavorativi non tornano più indietro.Macchina dentro sporchissima, graffi sulla porta dx anteriore e tappino mancante sul tergicristallo posteriore… Bhe che dire,non lo consiglierei MAI e poi MAI nemmeno fossero gli ultimi sulla faccia della terra.

Personale veloce ed esauriente, prezzi nella norma, ma vi avviso, controllate bene la vettura e fotografate ogni graffio o danno che rilevate ( fatelo annotare sul foglio che hanno x la rilevazione dei danni), pena il pagamento alla riconsegna dell'auto. Nonostante sia stata riscontrato ,alla consegna dell'auto , un danno alla portiera dx e presumibilmente indicato sul foglio, mi veniva contestato alla riconsegna il danno in questione. Se non avessi fatto una fotografia al danno anzitempo, sarei stato costretto a risarcirli. Quindi sul piano professionale nutro delle riserve, fate attenzione e aprite gli occhi

pessima esperienza, poca chiarezza e personale poco disponibile anche solo nel spiegare come funziona l'auto noleggiata. abbiamo consegnato la macchina e ancora non abbiamo capito se ci addebiteranno altri costi (oltre a quello che avevamo pagato su booking) perchè non ci hanno saputo spiegare i costi della cauzione e dell'assicurazione. Tra l'altro ci hanno consegnato la macchina senza farci firmare nessun contratto e quando glie l'ho fatto notare ci hanno chiesto di tornare per firmare. ci hanno addebitato dei costi dicendo fosse la cauzione ma in realtà era l'assicurazione che però noi avevamo già fatto con booking.

A poche ore dal noleggio, l'auto ha cominciato a vibrare, si è accesa la spia motore e sono comparsi i messaggi "Far controllare l'olio"e "Far controllare motore". Siamo dovuti correre dal meccanico in piena campagna di sabato sera. Ha dovuto fare un cambio dell'olio d'urgenza: l'auto aveva pochissimo olio (l'equivalente di una tazzina) ed era nerissimo: non veniva cambiato da tantissimo tempo. Al ritorno abbiamo presentato la fattura all'autonoleggio, che non ci ha fornito nessuna assistenza, anzi ci ha dato degli stupidi per aver sborsato costi alti per l'intervento su strada e ha ammesso che le auto non vengono controllate prima di ogni noleggio. Esperienza pessima: potevamo correre dei rischi seri. Per non parlare del fatto che l'ufficio chiude alle 18, è chiuso di domenica e per due ore in pausa pranzo ed è difficile da contattare per gli orari che non tengono conto delle esigenze dei viaggiatori. Sconsigliatissimo. Non noleggeremo mai più da questa stazione!