Peugeot Gruppo Noviello

Ho acquistato questa macchina e non potrei essere più soddisfatto. Fin dal primo contatto il venditore si è dimostrato serio, disponibile e trasparente in ogni dettaglio. L’auto è esattamente come descritta, anzi, dal vivo ancora meglio: condizioni eccellenti, curata nei minimi particolari e perfettamente funzionante. La trattativa è stata semplice e senza sorprese, tutta la documentazione in ordine e tempi rispettati. Si vede quando qualcuno lavora con passione e professionalità, e qui non è mancato nulla. Consiglio assolutamente a chiunque stia cercando un’auto affidabile e un venditore onesto. Esperienza super positiva, davvero raro trovare persone così corrette. ⭐⭐⭐⭐⭐

"Volevo esprimere la mia totale soddisfazione per l'eccellente servizio ricevuto da Francesco. Fin dal primo momento si è dimostrato una persona di rara gentilezza e professionalità. La consegna dell'auto è avvenuta in tempi record, superando ogni mia aspettativa. Inoltre, Francesco mi ha garantito la sua piena disponibilità per qualsiasi esigenza futura, trasmettendo una sicurezza e un’attenzione al cliente davvero difficili da trovare oggi. Consiglio vivamente di rivolgersi a lui se cercate efficienza e cortesia. Grazie di cuore!"

Esperienza positiva: Personale professionale e cordiale, disponibile e chiaro ad ogni evenienza. Grazie!

Ho portato qui la mia Peugeot 308 per un tagliando ed un intervento in garanzia a fine agosto. A parte la massima cordialità che hanno mostrato i dipendenti, devo segnalare alcuni aspetti negativi. In primis il costo del tagliando, che mi è sembrato piuttosto elevato per gli interventi fatti. Ma il problema non è qui. Al termine del tagliando mi è arrivato un messaggio sul cellulare in cui si specificava che la vettura era pronta per il ritiro; quindi mi sono recato in officina ma la sostituzione del pezzo in garanzia non era stata fatta. E allora cosa dovevo ritirare? L'auto per poi riportarla indietro? Allo sportello mi è stato detto che avrei potuto ritirare l'auto e riportarla quando sarebbe arrivato il pezzo da sostituire in garanzia. Per esigenze personali non avrei potuto riportarla a Salerno secondo le loro tempistiche, perciò ho dovuto lasciarla lì, trovando una soluzione per tornare a casa e perdendo una mattinata (mi avrebbero potuto avvisare preventivamente con una telefonata, senza crearmi tutti questi disagi). Dopo qualche settimana ho ritirato l'auto dopo l'intervento in garanzia. Ma l'intervento è stato sbagliato, nel senso che il problema è rimasto e sono stati cambiati componenti diversi da quelli interessati. Quindi circa 1 mese senza auto e problema non risolto. In quel periodo intanto è scaduta la garanzia ed io sono tornato a lavoro in un'altra provincia. Mi sono rivolto ad un altro centro Peugeot per verificare di nuovo il problema (al telefono l'operatore del Gruppo Noviello mi ha detto che mi sarei potuto rivolgere a qualsiasi centro in Europa), ma essendo scaduta la garanzia la nuova officina non mi copre le riparazioni, già segnalate ad AGOSTO. Ad oggi sono in contatto con la Peugeot tramite il numero verde, sperando di trovare una soluzione ad un problema nato da un intervento errato da parte del Gruppo Noviello.

grazie ettore per la tua disponibilità

I ragazzi e le ragazze del Gruppo Noviello sono fantastici, sono un loro affezionato cliente da oltre 20 anni. Ti seguono alla perfezione sia nella fase di acquisto che durante la gestione della assistenza tecnica.

Concessonaria stupenda bella e pulita