CASCIOLI - Concessionaria BMW, MINI e BMW Motorrad - San Benedetto Del Tronto

(Aggiornamento a seguito della risposta del proprietario) Il fatto che ricevete prevalentemente per appuntamento non è di dominio pubblico e non compare nemmeno sul vostro sito. Mi dispiace dover scrivere questa recensione, ma ero andato insieme a mia moglie per vedere una Toyota Corolla Cross nuova, con un certo entusiasmo e curiosità, ma il venditore innanzi tutto mi ha detto che non aveva tempo da dedicarmi e che tutte le informazioni le posso trovare nel sito (ovvio, ma se uno va da un concessionario forse nel sito ha già guardato). L' auto non era disponibile perché io ho sbagliato giorno, come se fossi tenuto a saperlo... Forse mi sono fatto io delle aspettative sbagliate su come un venditore dovrebbe accogliere e presentare un prodotto, in questo caso un'auto. Pazienza troverò un altro modo per vedere questa auto.

Esperienza estremamente deludente. Ho contattato la concessionaria per l’acquisto di una Honda Africa Twin usata, sulla base di un annuncio che si è rivelato fuorviante e lontano dalla realtà. La moto risultava in condizioni nettamente peggiori rispetto a quanto descritto nell’annuncio, con dettagli omessi e presentazione poco trasparente. Questo mi ha fatto perdere tempo e fiducia fin da subito. Inoltre, dopo aver fatto presente le discrepanze e aver richiesto chiarimenti, sono ancora in attesa di essere ricontattato dal venditore. Comunicazione praticamente inesistente e atteggiamento poco professionale. Mi aspettavo serietà, trasparenza e rispetto verso il cliente, soprattutto per un acquisto importante come quello di una moto. Purtroppo la mia esperienza è stata l’esatto opposto. Non consiglierei questa concessionaria.

Esperienza davvero eccellente presso il concessionario BMW Cascioli di Teramo. Fin dal primo contatto ho apprezzato la velocità nella gestione delle richieste e la disponibilità di tutto il personale, sempre pronto a fornire spiegazioni chiare e dettagliate. La gentilezza e la professionalità con cui si viene accolti fanno sentire subito a proprio agio, rendendo l’intero percorso – dalla consulenza iniziale alla consegna dell’auto – semplice e piacevole. Un servizio attento al cliente e curato in ogni dettaglio. Consigliatissimo!

Ottima professionalità da parte di Marco il venditore con cui mi sono relazionato e Federico l’addetto alla consegna dell’auto. Entrambi professionali e disponibili. Faccio i miei complimenti

Professionalità, simpatia e cortesia. Grazie a Vincenzo e Marco del reparto BMW Motorrad di Cascioli per l'ottima accoglienza e per avermi seguito al meglio. Un punto di riferimento per ogni motociclista!"

Acquisto moto usata, personale disponibile, ambiente pulito malgrado in ristrutturazione

Gentile Sig. Moscardelli, Desidero ringraziarla sinceramente per la sua professionalità e competenza dimostrate durante il nostro recente incontro presso la concessionaria Cascioli Group. La sua attenzione ai dettagli e la capacità di comprendere le mie esigenze sono state davvero apprezzate, e hanno reso l'intera esperienza molto piacevole e rassicurante. È raro incontrare un consulente così preparato e dedicato, e sono grato per il tempo e l'attenzione che ha dedicato nel guidarmi nella scelta migliore. Grazie ancora per il suo supporto e la sua disponibilità. Cordiali saluti, Michele e Maddalena