F.lli Righi

Contattati per un Usato Opel e si sono rivelati subito disponibilissimi.Una volta raggiunti in sede si evince sin da subito la serietà della ditta e della cura che hanno per le auto.Officina interna loro,salone nuovo e magazzino forniscono le sicurezze necessarie per un acquisto a occhi chiusi senza sorprese. Stefano gentilissimo e disponibile alle mille domande poste. Garanzia loro e contratto chiaro e trasparente. Consigliatissimo .

Pagato per 2 servizi descritti dal venditore come il meglio controlli annuali ad ok per chi come me fa pochi km fino a 4 anni e 40000. Si è raccomandato che non saltassi. Chiamo per fissare il primo e mi dicono che se ne parla a 30000. Parlato con chi si occupa delle richieste persona gentile e capace ora onestamente mi sento presa in giro . Colpa mia che mi sono fidata di un venditore .

Il Sig. Stefano è stato disponibile e gentile, ed ha risposto a tutte le mie domande sull'auto che mi interessava. Abbiamo anche effettuato il test drive. Impressione più che positiva.

Salve, siamo venuti insieme a mia figlia ad acquistare una audi A1 Nuova con consegna prevista per novembre al concessionario Fratelli Righi a San Giovanni in Persiceto. Abbiamo fatto un preventivo e una prova di finanziamento alla quale restava solo inviare qualche documento e la cappara. Il giorno successivo abbiamo trovato un’ altra macchina in pronta consegna a Ferrara. Abbiamo chiamato Fratelli Righi per annullare la pratica , chiedendo scusa per il tempo perso con noi. Nei 10 giorni successivi la pratica non è stata chiusa impedendo all’altro concessionario di aprire la pratica di finanziamento. Siamo tornati dopo 10 giorni da loro chiedendo di chiudere il più velocemente possibile la pratica altrimenti l’altro finanziamento andava in porto. Il signore di San Giovanni non solo ha esitato davanti alla nostra richiesta ma ha iniziato ad alzare la voce alterandosi e rivolgendoci parole poco gradite e rispettose. Ci ha inoltre espressamente detto "che due cog..." . Ha chiesto inoltre 300 euro per la pratica aperta dicendo che lui non lavora gratis. Siamo sicuri che risponderà alla nostra recensione giustificando che non è vero ma vi assicuro che è cosi. Faremmo la segnalazione anche a Verona e Milano. Sconsigliato come concessionario auto. Non faccio il nome per la privacy. Fatti un chilometro in più e andate da altre parti. I clienti vanno trattati con rispetto indipendentemente dalla conclusione di una pratica o meno. Grazie. E alla sua risposta:Partiamo dal presupposto che è sempre lecito cambiare idea dato che la pratica con voi non è iniziata ufficialmente (tanto è vero che l’acconto e la copia della busta paga necessaria per avviare la pratica) non vi è mai stata data. Detto ciò, questo non giustifica il comportamento che avete assunto nei nostri confronti, il rispetto per il prossimo è la prima cosa che viene insegnata nella vita e per il lavoro che fate soprattutto, dovrebbe essere scontato. Evidentemente se buona parte delle vostre recensioni sono sotto la media che si faccia due domande e provi a cambiare atteggiamento.

Ho fatto un richiamo. L'esperienza è stata positiva. Sia l'accettazione, sia il lavoro.

Davvero Fantozziana come esperienza. Parlo di una visita a questa "concessionaria", se veramente vogliamo chiamarla in tal modo, fatta qualche tempo fa in occasione di un probabile acquisto di una citroen c3 usata. Vado per chiedere informazioni ed attendo quasi un'ora che il venditore si mettesse d'accordo per la cena al telefono. Con aria arrogante mi riceve, mi fa sbrigativamente dare un'occhiata all'auto ed alla mia richiesta di servizi aggiuntivi (tipo un'assistenza per un anno alle varie componenti) si mette a ridere dicendo che loro come assistenza sono molto cari e che se io volevo l'auto a quel prezzo bene, altrimenti lui l'avrebbe venduta all'estero. Davvero deludente, scortesi e non voglio aggiungere altro.

Sono andato per far controllare un'anomalia ai fari, pagato 2 ore di lavoro per far ricollegare due fili all'imterno della mprsettiera e ho ripreso la macchina con la stessa anomalia. Giustifica:" noi ti avevamo avvisato che ci volevano 2 ore e poi i fari sono un post-montaggio quindi non possiamo farci niente noi". Do 1 stella perché è il minimo altrimenti nemmeno quella avrei dato.