UCI Cinemas Verona

Sono già stata diverse volte in questo cinema e purtroppo non è la prima volta che succede, ma questa sera è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso. Il film è iniziato alle 22:30 e verso le 23:50 c’è stata la pausa. Sono andata al bar per comprare dei dolci e ho trovato tutto chiuso, già completamente riordinato e pronto per la chiusura, nonostante mancasse ancora tutta la seconda parte del film. Ho provato a parlare con qualcuno dello staff, ma sono stata ignorata, perché erano già impegnati a pulire e chiaramente non avevano tempo per i clienti. Capisco benissimo che tutti vogliano finire il turno in orario, ma allora bisognerebbe aspettare almeno la fine dell’ultimo spettacolo della serata. Sono rimasta davvero molto infastidita perché l’esperienza del film è stata rovinata e quello che doveva essere un bel momento di relax si è trasformato in una fonte di nervosismo. Aggiungo inoltre che non erano disponibili bevande dal distributore di free refill, perché esaurite, con rifornimento previsto solo per il 19/01. Ho quindi preso un’acqua naturale che, per di più, non era nemmeno fredda. Nel complesso, un’esperienza molto deludente. Da qualche tempo questo cinema sta peggiorando sensibilmente e, dopo quanto accaduto oggi, sto seriamente valutando di non tornare più.

Sale ottime, ma ristorazione da incubo (cibo gelato all'interno) Volevo condividere la mia esperienza contrastante in questo cinema. I punti positivi: Nulla da dire sulla struttura. Le sale sono belle e pulite, e i bagni sono nuovissimi, il che rende l'ambiente molto gradevole per una serata in famiglia. I punti negativi (Ristorazione): Purtroppo, il servizio cibo è stato pessimo. Abbiamo ordinato delle patatine per bambini e dei chicken stick: • Le patatine non erano fritte bene: erano a pezzi tipo "al forno" e, cosa gravissima, erano ancora congelate all'interno. • Sarebbe molto meglio servire le classiche patatine lunghe, ma soprattutto assicuratevi che siano cotte! • Il pollo non era assolutamente buono. Considerando i prezzi alti che paghiamo, è inaccettabile servire cibo di questa qualità, specialmente a dei bambini piccoli. È un vero peccato che una struttura così bella sia penalizzata da un servizio cucina così scadente. Mi chiedo come sia possibile servire piatti del genere senza controlli adeguati. Consiglio: Cambiate fornitore o gestione della cucina, perché così non ci siamo.

Era parecchio che non frequentavo questo cinema, l' ho trovato sensibilmente migliorato e pulito, anche nei servizi igienici. Personale gentile e sala IMAX confortevole. Tornerò ancora.

Bel cinema. Prezzi alti come tutti quelli della catena UCI. Ma poltrone e sala comodissima. Esteticamente un bel cinema.

Sinceramente per me è un no, non credo che tornerò più. I prezzi sono gli stessi degli altri uci ma le sale sono penose, le poltrone scomode e non reclinabili e quelle vip… non so cosa abbiano di vip…. L’unica cosa che rimane come sempre al top è il cibo su cui non abbiamo di cui lamentarci. Sono una cliente affezionata di UCI cinemas e rimane il mio cinema preferito per questo penso che per Verona possiate investire e rimodernizzarlo. Ultima nota, il parcheggio coperto è un incubo Molto meglio Marcon e Vicenza

Ogni anno che passa vado sempre meno in questa sala. È un peccato perché per me sarebbe comoda, ma l'assistenza in caso di problemi, soprattutto per acquisto biglietti, nel mio caso ho dovuto ricorrere a quella on-line, non potendo risolvere in sala. Alla fine quella proiezione sono andato a vederla al the space, che sta diventando, anche se logisticamente scomoda, la mia sala di riferimento, migliore anche dal punto di vista delle promozioni

Rimesso a nuovo, ora si presenta molto bene. Tolte le obsolete casse all’ingresso, il biglietto fisico si acquista ora al bar o come fanno quasi tutti online e da smart totem. Ci sono varie promozioni per chi ha le card (io entro spesso a prezzo scontato). Le sale sono molto pulite e confortevoli (cioè fresche il giusto, niente aria viziata). Gli schermi sono giganteschi anche nelle sale più piccole, ottimo l’audio. Poltrone molto comode senza dover prendere le vip. Bagni finalmente puliti e funzionanti (era un punto molto debole in passato). Parcheggio non enorme ma si trova sempre posto. Ottimo