Pasquarelli Auto - Concessionaria Toyota, Kia, Nissan e Mitsubishi a San Salvo

Ho acquistato una Peugeot la scorsa settimana, era in pronta consegna e mi è stato detto che la consegna sarebbe avvenuta questa settimana. Non avendo notizie ho chiamato il venditore che ha motivato il ritardo a imprevisti vari senza informazioni più dettagliate perché non è lui ad occuparsi della cosa. Chiedo di informarsi e darmi notizie ma ancora nulla. Non è corretto dare informazioni non veritiere e soprattutto non avere ad oggi nessuna informazione certa sulla consegna dell’auto. Spero di riuscire a risolvere

Vengo da un’altra regione dove purtroppo non ho trovato l’assistenza che mi aspettavo, motivo per cui, su consiglio diretto di Citroën, mi sono rivolto a Pasquarelli Auto. Scelta più che azzeccata. Avendo alcuni problemi su un’auto in garanzia e tutto il personale si è dimostrato disponibile, attento e concreto nel risolverli nel migliore dei modi, senza mai farmi sentire "un numero". Inoltre hanno provveduto a fissare subito un appuntamento per altri interventi ancora da risolvere, dimostrando grande organizzazione e attenzione verso il cliente. Un servizio clienti impeccabile, che trasmette fiducia e rispetto. Complimenti a tutto lo staff: è raro trovare un’assistenza così curata e umana. Consigliatissimi!

Sono un agente di commercio, ho cambiato decine di autovetture, ma una concessionaria così speciale io non l’avevo mai conosciuta, ho avuto il piacere di avere a che fare con la Titolare MENA, educatissima, una persona davvero speciale e considerando che gestisce un vero e proprio impero, anche molto umile. Siamo stati seguiti da Denise una bella ragazza anche lei educatissima e molto preparata. Pasquarelli auto è una concessionaria che ha diversi punti vendita sparsi nel centro sud Italia, ha un fatturato superiore ai 200 milioni di euro ed ha vinto più di una volta anche l’appalto per le auto delle forze pubbliche. Un successo assolutamente meritato fatto da tanti piccoli gesti che poi fanno la differenza. Hanno praticamente quasi tutti i marchi . Il resto non ve lo svelo e vi invito ad andarci, capirete da soli il perché….Andrea F

Eravamo alla ricerca di una nuova macchina da acquistare e nella concessionaria PASQUARELLI di San Salvo siamo stati accolti con cortesia e professionalità da Samuele Larivera. Sempre molto disponibile ci ha guidato nella scelta della macchina adatta a noi. La stessa professionalità e disponibilità l'abbiamo ricevuta da Irish Braj alla consegna della macchina.

questa mattina mi si è accesa una spia sul cruscotto e mia moglie che si trovava a San Salvo (CH) è passata in officina per chiedere in formazioni e un appuntamento. Di tutta risposta ha trovato un "Addetto!" ai lavori, molto saccente e scostumato nei modi. OFFICINA di SAN SALVO (CH). Mia moglie voleva parlare con il capo officina ma è stata allontanata perché diceva (sempre l'addetto) che era occupato!! Insomma una delusione cocente!!! capisco che la mia andata avrebbe scombussolato tutta l'organizzazione dell'officina ma, dico io, così ci si comporta con i clienti? Quindi quando si deve comprare un'auto nuova, mettete il RED CAPET, quando si tratta di fare qualche riparazione invece ci cacciate fuori o ancora ci dite che il primo appuntamento possibile è solo dopo la metà dell'altro mese, avendo 8 ponti sollevatori in officina, se c'è un'emergenza che fate? Chiamate il carro attrezzi, scaricate la macchina in officina però poi se ne può parlare tra un mese o due addirittura!!! e che faccio rimango senza auto per due mesi? Ma bravi, veramente!!! Incompetenti!!!!! Aggiungo la foto della spia che mi si è accesa questa mattina. Peugeot 2008 1.6BHdi prima serie, immatricolata nel 2016 con circa 105000km.

Siamo stati nella sede di San Salvo. Locali ampi ed accoglienti e nonostante non avessimo preso appuntamento siamo stati accolti con estrema gentilezza e professionalità da Samuele Larivera che si è reso disponibile a qualsiasi nostra richiesta di preventivo con garbata professionalità e cura nei dettagli. Nella sede Toyota Giuseppe D'Aulerio ha soddisfatto tutte le nostre richieste con professionalità, gentilezza ed estrema disponibilità con il suo fare educato ed attento. Consigliatissimo

Ho acquistato una macchina nuova e dal primo giorno sono stata accolta in modo professionale e attento dal Sign Antonio...ma la stessa attenzione .i è stata data in ogni momento fino alla consegna avvenuta con tutte le spiegazioni sulla autovettura da Irish.. Con piacere ho trovato il pieno alla macchina e un sorriso in ogni dipendente incontrato nel tempo che sono stata nel salone. Un grazie anche della macchina di cortesia nell' attesa della nuova Grazie Lena