TUTTOGOMME SRL (GRUPPO RIGA GOMME)

Orribile. Valuto l'azione legale. Ieri sono stato a cambiare 2 gomme in quanto una delle 2 posteriori lato passeggero presentava un rigonfiamento probabilmente a seguito di urto con marciapiede. Opto su consiglio loro di mettere le 2 nuove davanti e spostare le 2 buone anteriori sul posteriore. Tornato a casa trovo una situazione surreale.. cerchi completamente graffiati con evidenti segni da smontaggio gomme ( da loro negati) e rigonfiamento ancora presente sempre sul solito posteriore lato passeggero e nel solito punto della gomma di prima. Tornato oggi hanno ammesso di non aver cambiato le 2 posteriore ma solo le 2 anteriori non danneggiate. Come hanno risolto il problema? Ripescando dal container una delle 2 gomme smontate ieri e buttate rimontandomela al posto di quella danneggiata che avrebbero dovuto cambiare ieri. Assurdo veramente. Da evitare questo posto di persone con 0 professionalità.

Ho cambiato le gomme ieri.ho trovato professionalità,gentilezza e un ottimo risparmio su vari preventivi fatti in giro. I ragazzi sono attenti al cliente e veloci sul lavoro.veramente consigliatissimo. Mi hanno regalato anche uno zainetto con il logo del negozio. Tornerò sicuramente da loro

Dopo oltre 20 anni che personalmente mi servo loro sono rimasto Veramente deluso! La scorsa settimana ho consigliato a mio figlio, ormai autonomo e maggiorenne, di andare a fare la revisione del proprio scooter presso di loro. Come si è presentato, dopo una preventiva ispezione, gli hanno detto che senza cambiare la gomma anteriore non sarebbe stato possibile passare la revisione. Premesso che la gomma non era sicuramente nuova ma che avrebbe potuto percorrere ancora 2 o 3mila km, hanno fatto passare la revisione allo scooter con la gomma vecchia per poi cambiarla a revisione superata. Al di la della mancanza di onestà intellettuale professionale credo che si debba anche aggiungere la mancanza di coscienza ecologica, cambiando gomme ancora da usufruire solo per fare cassa. Sono senza parole. Una cosa è certa, non rivedranno più nessuno dei mezzi di cui disponiamo in famiglia. Allego le foto della gomma che hanno obbligato a sostituire.

Vedo tante persone che si lamentano per 10 euro o 20 euro… vi voglio dire che le persone lavorano… se non volete spendere 10 euro per un controllo di un pneumatico non siete obbligati ad andare potete benissimo restare A casa…. Mamma mia che gente…

Do una stella perché meno non si può dare. Prenoto la revisione online un mese prima, loro mi accettano mandandomi un e-mail di conferma. Arrivo lì puntuale faccio presente al ragazzo che fa le revisioni che ho un appuntamento e lui mi risponde in maniera molto sgarbata che non me la fa che ha da fare altre macchina che non prende nessuna prenotazione, dopodiché il karma gli si rompe lo strumento per fare le revisioni e gli chiedo quando potevo tornare e manca poco non mi risponde nemmeno, dopodiché vado in ufficio cercano la prenotazione la trovano e si scusano dicendomi che mi avrebbero chiamato il giorno dopo.. naturalmente non ho ricevuto nessuna chiamata. In fine sono andato dal Nucci in via pisana super professionali. Non so come facciano a rimanere ancora aperti trattando così le persone.

Cambio gomme veloce e con consigli appropriati per il mantenimento dei pneumatici. Mi sono trovato molto bene, la prossima revisione (è anche centro revisioni) la farò con loro. Consigliatissimo.

Nonostante avessi avuto a che fare con loro in passato, oggi sono tornato per urgenza ma sono rimasto veramente male dal modo in cui si sono rivolti . Avevo la ruota del motorino sgonfia , me l'hanno controllata e l'hanno solamente rigonfiata. Non solo mi hanno chiesto 10€ , praticamente per un semplice controllo, ma in più mi hanno detto che per loro è stata una perdita di tempo.