Europcar Sciacca

Impiegata cordiale ed efficiente, anche simpatica. Decisamente meno il suo responsabile/manager, dal carattere scontroso, brusco e decisamente poco propenso ad accattivarsi il cliente. Se alloggiate presso il complesso Aeroviaggi (cala regina, torre del barone, etc.) sappiate che è presente un punto di ritiro presso Cala Regina, senza necessità di recarvi a Sciacca città.

Esperienza estremamente deludente. Sul sito veniva proposto un prezzo di circa 180€ con assicurazione totale, ma in negozio il preventivo è stato più che raddoppiato (350€). Solo dopo aver fatto notare la differenza ci è stato offerto uno sconto del 20%, che comunque non riportava ai prezzi pubblicizzati online. Abbiamo accettato e fissato il ritiro per il mattino seguente alle ore 9:00. Alle 8:30 però siamo stati chiamati e ci è stato comunicato che non c’erano più auto disponibili. Un comportamento poco professionale, che ci ha fatto perdere tempo e fiducia. Sicuramente non ci rivolgeremo più a questo servizio.

Lo staff dovrebbe essere più organizzato e non cambiare i piani detti al cliente all’ultimo secondo. Ci era stato detto che ci sarebbe stata portata la macchina in un posto concordato ma il giorno stesso del ritiro, pochi minuti prima dell’orario prestabilito, ci é stato riferito che l’auto ci sarebbe stata consegnata due ore dopo. Per questo, abbiamo ritardato la nostra partenza. Siamo rimasti molto delusi ma nonostante ciò la macchina era ottima.

Mi sono rivolto all'ufficio Europcar di Sciacca dopo essere rimasto a piedi con la mia auto. Grazie alla preparazione e cortesia di Paolo e Sonia, sono riuscito a trovare una soluzione tempestiva e adatta alle mie esigenze. Grazie ancora, consiglierò sicuramente il vostro servizio

Ho noleggiato lo scooter per 2 giorni ,scooter in ottime condizioni …. personale molto attento per soddisfare sempre il cliente ….consiglio a tutti, ottima esperienza Cristiano

Ottima esperienza, con personale customer oriented, sempre pronto ad ascoltare e a soddisfare le esigenze del Cliente.

Ho noleggiato una macchina dal 25 al 29 marzo 2023. Ho trovato puntualità, professionalità, serietà e cordialità da parte di Paolo e della sua squadra. Complimenti!!