New Car 2000 S.r.l.

ESPERIENZA NEGATIVA NON È OFFICINA AUTORIZZATA OPEL dopo verifica con il servizio clienti Opel italial, mi è stato riferito che questa officina non risulta tra quelle autorizzate, nonostante l’insegna e il marchio esposto possano far pensare il contrario. Ho portato l’auto per una diagnosi motore e controllo del liquido refrigerante. Mi è stato invece addebitato un rabbocco AdBlue da 22€ mai richiesto né autorizzato, nonostante l’auto avesse ancora oltre 2.000 km di autonomia. La spiegazione fornita sull’anomalia motore (ritardo di 400 km sul tagliando) è ASSOLUTAMENTE NON CREDIBILE. L’avviso è stato solo resettato senza fornire una vera diagnosi o codici errore. Poca trasparenza sugli interventi eseguiti e nessuna risposta ricevuta alla mail di segnalazione.

Non so se risolverò il problema della mia Opel GT, però mi sembra il minimo segnalare la cortesia e gentilezza del titolare dell'officina, che senza alcuna prenotazione mi ha fatto subito una diagnosi e si è prodigato per capire se e come reperire il ricambio necessario. Una gentilezza non scontata di questi tempi (arrivavo da altra officina Opel in zona che in malo modo mi ha liquidato in un minuto perché non avevo una prenotazione (occorrono 2 minuti per fare una diagnosi) e poi ha rincarato la dose asserendo di non prenotare neppure che tanto non aveva lo strumento per fare la diagnosi)

Bravissimi tutti , Lorena , Diego e tutto lo staff …. Professionalità , competenza e sempre al servizio del cliente , anche nel post vendita .

Sono andato per delle informazioni, il signor Daniele è stato molto gentile. Inoltre mi ha consigliato diverse cose. Grazie Alla fine abbiamo acquistato la nuova Opel Corsa, ottimi consigli, oltre al signor Daniele è stata molto utile e simpatica sua moglie Lorena. Grazie per tutto

Faccio i miei complimenti e ringraziamenti alla Sig.ra Lorena per la cortesia e disponibilità dimostrati! È stato veramente un piacere. Consigliatissimi!!

Qualità, cortesia e competenza al tempo stesso. Ho portato la mia Opel Corsa non funzionante, a sistemare, non consapevole di quali problemi potesse avere. Sono uscito con una macchina perfettamente funzionante, senza perdite di tempo e spese folli. Super consigliato!

Vengo qui da molti anni e mi trovo bene