Renault Magazzino Ricambi Sesto San Giovanni - Renord

Qui darei solo due stele,per i ragazzi del Magazino .A quelli del reparto service neanche una , ho chiesto una diagnosi su un Renault Kango nuovo con su 20.000 km che mi dava di autonomia ad-Blue 350km (tipo che non si accenderà più il motore dopo la scadenza di 350 km) essendo un mezzo di lavoro ho chiesto una diagnosi un po’ più rapida , hanno detto che la devo lasciare un paio di giorni 🙄questi non guarda in faccia nessuno !! Non raccomando !! Con quelli delle vendite non ho interagito !!

AGGIORNAMENTO: dopo aver segnalato ho parlato di nuovo al telefono con il signore del magazzino, che invece di scusarsi, mi ha rimproverato per aver segnalato l’accaduto, direi davvero ottimo, sempre meglio Un mese fa ho fatto un ordine sul sito, ho ordinato alcuni accessori compreso un allarme per cui ho richiesto anche l’installazione, al telefono mi hanno detto che avrebbero fatto il lavoro in giornata, ma oggi, al mio attivo, dopo 1 ora del traffico, mi hanno detto che dovevano tenerla almeno 2 giorni, mi sta bene, ma preferirei essere avvisato. Ho chiesto quindi di ritirare gli articoli ordinato, e il dipendente mi ha detto "bho non lo so, prova a chiedere in magazzino" vado in magazzino, e c’era un signore tutto scazzato e scocciato che non mi ha salutato, e quando ho chiesto di ritirare l’ordine ha iniziato a lamentarsi e mi ha chiesto cosa avevo ordinato, nella mail di conferma non c’è la lista degli articoli ordinati, e lui ha continuato a lamentarsi dicendo che non sapeva come aiutarmi. Io davvero non comprendo come si faccia a lavorare in questo modo, è un continuo scarica barile su altri, non hanno la minima voglia di aiutarti, sembra che ti stiano facendo un favore. Ho preferito andare via senza installare/ritirare nulla, non ci tornerò più

Mi sono presentato per avere assistenza in emergenza Nissan ma mi è stata rifiutata.

Posto tenuto benissimo e il venditore che ci ha accolto ( Sergio Santambrogio) gentilissimo e competente.. consigliato al 100% ora aspettiamo che arrivi l'auto!!

Grande confessionario, grande esperienza grandi marchi tanto lavoro per pochi lavoratori? L'attenzione verso il cliente si dimostra nelle piccole importanti situazioni. Le foto sono state prese all'interno dei bagni per i clienti. Uno spiritoso e originale invito al comportamento sostenibile e l'appendi abiti indispensabile in tutti i bagni ma molto spesso mancante

Incidente il 16 agosto, chiamo il giorno dopo per prendere appuntamento stima danni, appuntamento dato al 10 ottobre per fare 4 foto (che avrei potuto mandare subito io)... ma questo è nulla... ad oggi (22 dicembre), nonostante i vari solleciti attendo ancora il preventivo! Veramente scandalosi, sicuramente mai più acquisterò da loro.

Personale molto cordiale! Sono sempre stata accolta con un grande sorriso! Un grande ringraziamento a Sergio e Antonio, che mi sono stati di grande aiuto e disponibilità.