TOYOTA - SPOTORNO CAR

Desidero esprimere i miei complimenti al Sig Davide per la professionalità e la disponibilità dimostrate durante la consegna della mia Yaris. Ha accolto ogni richiesta con attenzione e grande cortesia. Grazie per il servizio offerto.

Ci siamo recati per avere un idea d’acquisto ma purtroppo abbiamo avuto una pessima esperienza con l’assistente alle vendite Michele Lecca. Non vedeva l’ora che ce ne andassimo e ci ha trattati come se fosse tutto già ovvio e con strafottenza. Una figura che non rispecchia di certo il marchio. Lascio comunque 3 stelle perché il resto del personale sembra molto disponibile e gentile.

Ho acquistato la mia Rav4 un mese fa. Premetto che mi ero recata presso altre concessionarie ma l’accoglienza trovata a in questa concessionaria mi ha colpita. In fase di acquisto siamo stati seguiti dal sig Jacopo, persona molto disponibile e professionale. L’auto è arrivata addirittura in anticipo rispetto la tempistica. Ho fatto il test drive e con pazienza mi hanno insegnato l’uso del cambio automatico. In fase di consegna l’addetto ha spiegato il funzionamento dell’auto e risposto alle innumerevoli domande poste. Un plauso anche al magazzino che ha provveduto a montare il divisorio per il cane a tempo di record e a procurare i tappeti di gomma in pochissimo tempo. Un plauso a questa concessionaria che ho già consigliato ad un paio di persone.

Circa un mese fa sono stata in concessionaria per valutare l’acquisto della Toyota yaris e, pur essendomi presentata senza appuntamento, sono stata accolta con gentilezza dal signor Michele Lecca non appena disponibile. Con professionalità mi ha dato tutte le informazioni sulle caratteristiche dell’auto nonché sui vantaggi dell’acquisto da effettuare entro fine anno. Mi ha fatto fare anche il test drive e con pazienza mi ha spiegato bene come guidare con il cambio automatico, che non avevo mai provato prima. Con altrettanta pazienza e senza troppe insistenze ha supportato le mie indecisioni, finché poi ho finalizzato l’acquisto. Ho apprezzato anche la consulenza ed il prezioso supporto di Silvia Gottardi nel propormi e spiegarmi l’assicurazione proposta da Toyota, che ho poi sottoscritto. Ovviamente esperienza positiva anche con Sergio il giorno della consegna dell’auto: spiegazioni chiare e supporto nella configurazione di CarPlay e app Toyota. Grazie a tutti!

Ho acquistato la nostra terza Toyota, e come in passato, sia durante la fase di vendita, che di consegna del veicolo, sono stata seguita con molta cura. Il personale è molto cortese e professionale e tiene conto delle esigenze del cliente. Anche l'assistenza post vendita è sempre stata impeccabile

Conosco da anni la serietà e l' autorevolezza dei signori Spotorno nel settore auto e non solo, confermando qualità dei marchi rappresentati ed assistenza post vendita di livello . Un complimento ed un saluto particolare al dott Franco Spotorno, che con competenza determinazione e dinamismo, ha permesso di chiudere un contratto Lexus, velocemente e con soddisfazione reciproca .

ho avuto questa mattina un'ottima esperienza col magazzino ricambi/accessori. sono stato assistito splendidamente dal Signor Alessandro, sia al telefono che di persona. chiarezza, cortesia, disponibilità, attenzione al Cliente. Bravo !