Euronics CDS

Ho acquistato presso il punto vendita una lavasciuga AEG. La consegna veniva effettuata dopo una settimana perché non erano in grado di consegnare prima. Al momento della consegna il prodotto è stato danneggiato frontalmente e quindi ho rifiutato la consegna. Ho dovuto aspettare una ulteriore settimana per una nuova consegna e anche stavolta la consegna malgrado non é stato rovinato l'oggetto ( in quanto in entrambi i casi privo di imballo originale) era mancante di tutti gli accessori ( tubi, istruzioni, etc). Di tutto ciò ho inviato una pec al titolare dei punti vendita CDS e non si sono nemmeno degnati di dare una risposta in merito.. niente di niente.. E poi magari si chiedono perché le persone comprano online! Almeno il prodotto arriva in imballo originale e completo in tutto! Pessima esperienza

Esperienza e competenza sono le qualità do questo negozio. Non il solito store ma ti seguono ti consigliano e se là robe non funziona la sostituzione e’ rapida e veloce senza tante domande. Consigliatissimo

La gamma di prodotti in esposizione non corrisponde a quelli disponibili nell'immediatezza e in particolare nemmeno uno dei piano cottura in mostra, ovvero un accessorio tutt'altro che di alta tecnologia quanto piuttosto di utilizzo quotidiano e di prima necessità.

Abbiamo cenato all'aperto, sotto gli alberi, un po' troppo al buio per i miei gusti. I piatti sono un po' pacchiani nella presentazione ma buoni. Personale gentile, servizio veloce. Rapporto qualità prezzo buono.

Ho acquistato un cellulare con ampia memoria, aggiungendo all'acquisto il pagamento del servizio trasferimento dati dal precedente telefono (con la memoria piena) al nuovo. ll servizio non ha funzionato in quanto gli addetti hanno lasciato la sincronizzazione degli elementi presenti nel vecchio telefono e, se cancellavo i dati del vecchio li cancellavo istantaneamente anche nel nuovo cellulare. Inoltre, mi sono ritrovata ad aver contratto un abbonamento per l'assistenza da remoto oltre ad un antivirus che non avevo chiesto e che non mi erano stati proposti. La spiegazione degli addetti era che si trattava di un pacchetto antivirus e assistenza compreso nel "trasferimento dati". Ma non mi era stato detto nulla di ciò se non che mi trasferivano i dati. Avrei sicuramente rifiutato se ne fossi stata messa a conoscenza.

Personale preparato e molto educato, ma soprattutto sorridente, non ho aspettato 1 minuto e già mi stavano dando una mano. Dò 4 stelle poiché questa domenica, stando agli orari di apertura di Google, non era aperto, quindi magari telefonate se vi spostate solo per andare lì, per il resto, come ho detto, non manca di professionalità e cortesia.

Abbiamo aspettato 15 minuti al reparto telefonia per un' informazione. Ce ne siamo andati senza poterci rivolgere a nessuno, vi era solo un addetto al reparto, mentre negli altri reparti gli impiegati erano a girarsi i pollici! Non ci meravigliamo se preferiamo acquistare on line ed i negozi chiudono. È una vostra scelta!