Fiat Ugo Scotti

Esperienza presso la concessionaria Ugo Scotti di Siena molto soddisfacente. Attenti al cliente e molto gentili. Marco, in particolare, estremamente cortese, accogliente e molto chiaro nella descrizione dell'auto e delle procedure d'acquisto. Consigliatissimo.

Ho portato la mia alfa giulia in officina per una diagnosi in seguito all'accensione di alcune spie all'avviamento . Mi é stato sostituito un relè (costo pezzo 18 euro) ed ho pagato una fattura di 355 euro. Il grosso del costo é dovuto alle 4.25 ore di mano d'opera per individuare il relé difettoso. Ho scoperto, informandomi, che é un problema super noto (infatti il meccanico mi ha detto subito che probabilmente era un relè difettoso) ed il costo addebitato é davvero spropositato per una diagnosi. ( altre officine mi hanno detto che sarebbe stato corretto tra 1 alle 2 ore massimo di mano d'opera). Se fosse stato un problema più grande probabilmente conveniva acquistare un'auto nuova 😅

"JAECOO7" Dopo aver cercato in zona chi potesse avere Omoda e Jaecoo, finalmente ho trovato LORO! Dico loro perché mi riferisco a Mauro e la Gentile Eleonora....avevo notato da alcune pubblicità l'uscita di queste due macchine, così mi sono informato per vedere chi potesse essere rivenditore UFFICIALE in zona siena....mi sono recato in concessionaria, e qua ho conosciuto Mauro....beh che dire, una persona fantastica! Praticamente abbiamo passato una mattinata insieme nel salone, si è dedicato completamente a spiegare le caratteristiche di entrambe le macchine, sia la OMODA 5 che la JAECOO 7, con tanta professionalità, cortesia e disposizione! Dopo averci spiegato il tutto e aver visto le differenze, abbiamo deciso di farci fare il preventivo per la JAECOO7, ed anche qua ha dato il massimo che ci si possa aspettare da un consulente alle vendite! Ha risolto ogni nostro tipo di dubbio, siamo stati seguiti anche dopo il contratto in tutto, è sempre stato a disposizione in qualunque ora del giorno! Ma adesso voglio dirvi anche della JAECOO7: Praticamente dentro è un salotto, ha una comodità e comfort incredibili,è una macchina a forte impatto visivo, soprattutto se prendete la total black...ha talmente tanti opzional di SERIE che se li dovessi chiedere su altra tipologia di macchina, non vorrei nemmeno sapere a quanto possa volare il prezzo! Ieri ci è stata consegnata, e siamo rimasti estremamente soddisfatti dell'acquisto... Qua abbiamo conosciuto Eleonora, ragazza molto gentile ma molto preparata nel suo ruolo, con un'esperienza alle spalle che è DIFFICILE da attribuire ad una ragazza su quel settore. (Se guardate i video promo, nella pagina Facebook ugo scotti, della JAECOO7 e Omoda 5, è la ragazza che c'è) Detto ciò, Sia lei che Mauro, ieri ci hanno fatto la consegna, ripeto siamo stati seguiti fino all'ultimo e nonostante tutto la disponibilità è rimasta ancora...se avete intenzione di conoscere queste nuove auto, vi consiglio di fare un salto in concessionaria e visionarle, chiedete anche di queste due splendide persone, e vedrete che non rimarrete delusi. Beh, non saprei che altro aggiungere, se non uno SPLENDIDO GRAZIE!

Mi sono recata perché alla macchina non funzionava più l'aria condizionata. Portata a dicembre per un tagliando mi è toccato ritornare perché mi hanno svuotato il gas refrigerante. Ho chiesto se ci fosse sconti o promozioni e come al solito mi è stato risposto di no. Ho pagato 100€ per un vostro errore. Pessimo servizio. Miglioratelo!

Ho portato qui l’auto lo scorso anno: a parte il costo fuori misura del tagliando, il giorno dopo si accende la spia motore e il problema è stato liquidato come "contatto elettrico". Per tutta l’estate ho dovuto aver a che fare col suddetto problema che si ripresentava ogni due tre settimane ( l’auto accelerando singhiozzava e dovevo fermarmi), finché portandola altrove è venuto fuori che era un problema dovuto alla pressione dell’olio. Per finire quest’anno torno a cambiare l’olio(da un’altra parte ovviamente) e viene fuori che il tappo è stato riavvitato male ovvero fuori filettatura e non si svitava… ho dovuto cambiare il tappo naturalmente. Quindi è inutile che vi vantiate di essere dei super professionisti (per giustificare i prezzi gonfiati)quando non sapete neanche fare le cose base

Per i tagliandi semplicemente statene alla larga. Prezzo di un tagliando base oltre il 50% più alto rispetto alle altre officine autorizzate, anche della regiome dato che basta spostarsi di 60 km per trovare altre officine autorizzate che fanno lo stesso quasi a metà prezzo. Poca comunicazione sugli orari di riconsegna, ovviamente non rispettati rispetto alle "due ore e mezza" comunicatemi via telefono. Esperienze del genere ti fanno solo sentire preso in giro.

Mi sono recato presso questa officina perchè la mia Alfa Romeo segnalava anomalia al motore. Avevo fatto la diagnosi da solo con un lettore OBD da 20€ e notavo miscela troppo grassa a GPL, con la centralina che cercava di smagrire troppo (oltre -25%). Mi rifanno la diagnosi per giungere allo stesso risultato e si prendono 90€ (mai pagato più di 25€ per una diagnosi in vita mia). Mi fanno poi un preventivo per la sostituzione degli iniettori del gpl di 1200€, una cosa fuori dal mondo. Mi sono recato nella mia città, dove li ho cambiati da un installatore di impianti gpl a 325€. Iniettori originali Landi Renzo. Che dire, ho imparato due cose da questa esperienza: 1) mai rivolgersi alla casa madre 2) a Siena bisogna recarsi in officina solo se la macchina non si mette in moto! Purtroppo in questa città e in questa officina manca il senso del valore del denaro!