Peugeot Siena Motori

Uno schifo totale!!! Buongiorno a tutti, voglio condividere la mia situazione che ormai va avanti da 4 mesi. Ho portato la mia auto (Opel Corsa del 2024) il 20 ottobre 2025 con il carro attrezzi, visto che sennò non la avrebbero presa in consegna anche se in garanzia Opel. Nel susseguirsi dei mesi non sono riusciti a capire con precisione quale fosse il problema e hanno proceduto solo per tentativi. Ad oggi la mia auto è ancora ferma, senza che abbiano individuato il guasto. Oltre che incapaci di sistemare l’auto non hanno saputo mantenere un rapporto adeguato con il cliente. Non chiamano mai e non forniscono alcun aggiornamento sulla macchina. Ogni volta devo essere io a contattarli per avere notizie e per ricordare il prolungamento dell’auto sostitutiva. All’accettazione sono scortesi con i clienti e si comportano come se fossero i migliori al mondo, quando in realtà è esattamente il contrario. Sconsiglio vivamente di portare le auto lì ma di portarle altrove, che saranno sicuramente più competenti e cordiali.

Esperienza più che positiva . Ho acquistato qui la mia prima macchina, Peugeot 208, sono rimasta molto soddisfatta della disponibilità ma soprattutto della trasparenza del servizio che mi è stato dato. Ci tengo a ringraziare Nicola.Sevieri, per il supporto fornito durante tutte le fasi, dalla vendita al post-vendita. Ancora grazie mille !

É stata una delle più brutte esperienze della mia lunga vita come acquirente d’auto da oltre 45 anni. Ho acquistato una Citroen C5 aircross hybrid 3 anni fa con la formula con maxirata finale da un concessionario della provincia di Siena ormai inesistente per cessata attività, ora dopo varie richieste al servizio clienti Citroen, mi è stato detto di rivolgermi alla Concessionaria Citroen siena motori di Siena per la restituzione senza riscatto dell’auto in quanto avevo deciso di non acquistarla. Mi sono recato al concessionario su appuntamento per concordare le modalità di restituzione. Avendo, dopo 3 anni d’uso molto attento, comunque alcuni piccoli danni, mi è stato fatto un preventivo che mi avrebbero scalato dal valore futuro garantito di euro 2.400,00. Ho quindi deciso di far sistemare l’auto dal mio carrozziere di fiducia che l’ha resa praticamente nuova, non ha sostituito solo alcuni passa ruota di plastica e non ha riparato due graffi sui cerchioni in lega, comunque dopo tre anni di uso l’auto era praticamente perfetta. Alla data stabilita della riconsegna del mezzo il proprietario Sig. Claudio, non solo non ha praticamente scalato nulla dal vecchio preventivo da lui fatto in precedenza ma ha fatto fare un nuovo preventivo con i danni secondo lui esistenti ricaricando la qualsiasi, richiedendomi quindi lo stesso importo del primo preventivo e non tenendo conto di tutte le riparazioni fatte dal mio carrozziere. Praticamente un ricatto in assoluta disonestà e approfittando del fatto che non avevo alternative per restituire l’auto. O paghi o la riscatti e te la tieni. Solo perché non ne volevo acquistare una nuova da loro, insomma un comportamento assolutamente scorretto. Mai più acquisterò un’auto da loro e sconsiglierò tutti i miei conoscenti a frequentare quella concessionaria.

In seguito ad un guasto al camper, ci siamo serviti di questa officina.....che dire.....persone competenti, onesti e rapidi nel risolvere il nostro guasto, un ringraziamento particolare sia al meccanico che ha lavorato sul nostro mezzo che agli addetti alla reception che si sono dimostrati persone Umane oltre che professionali. Grazie a Caterina che si è interessata per fornirci un passaggio per Siena e al sig Nicola che ci ha accompagnato personalmente in centro e ci ha fatto venire a prendere alla sera. Consigliatissimo.

Esperienza estremamente negativa e a mio avviso, inaccettabile sotto il profilo della correttezza. Dopo aver ritirato l’auto dal tagliando, ho riscontrato in fattura l’addebito di operazioni che non sono state eseguite: 1. € 5,20 controllo/livello serbatoio urea. 2. € 7,09 Adblue. 3. €22,13 Kit carbopump e liquido lavavetri. Tutte queste operazioni erano già state effettuate da me personalmente la mattina precedente, quindi è materialmente impossibile che siano state ripetute. Non parliamo di opinioni, ma di fatti verificabili. Alla mia contestazione, l’addetto al banco si è limitato a scaricare la responsabilità sulla ‘’check list del tecnico’’. Questo non giustifica nulla: o il tecnico ha confuso la check list con quella di un’altra vettura, oppure sono state fatturate operazioni mai eseguite. Entrambe le ipotesi sono gravissime. È inoltre poco credibile che nel giro di un solo giorno risultino mancanti 4 litri di adblue, a meno di problemi di taratura del sistema di misurazione o di un’errore evidente nell’intervento. Stesso discorso per il liquido lavavetro, addebitato come riempimento quando la vaschetta era già piena. Quanto accaduto evidenzia una totale mancanza di controllo da parte del capo officina sull’operato dei tecnici, con un danno diretto al cliente e all’immagine dell’azienda. Quanto descritto solleva seri dubbi sull’effettivo svolgimento del tagliando e sull’affidabilità complessiva delle procedure adottate. Un’officina ufficiale dovrebbe risolvere i problemi al proprio interno, non liquidarli con spiegazioni superficiali e poco credibili. Alla luce di quanto sopra, non mi sento di consigliare questa officina a chi cerca trasparenza, professionalità e rispetto del cliente.

Vincenzo: Premetto che viaggio in Opel dal 2006. Nel 2022 Ho acquistato una Opel Mokka elettrica per 48 mesi. All'atto dell'acquisto mi erano stati regalati dei tagliandi dicendomi "sono auto con zero manutenzione i costi non superano gli 80 euro," ma poi al momento del primo tagliando mi sono stati negati dicendomi che non erano riportati nel contratto quindi pagato a prezzo pieno e maggiorato ogni tagliando 150 euro: la ragazza bionda che è alla hall sempre scontrosa e mai sorridente, Il bello è avvenuto in questo periodo quando sono stato contattato da una dipendente in primo momento sembrava tranquilla, quando gli ho detto che restituivo il veicolo e non prendevo nulla in permuta è successo di tutto cercando di non ritirare la macchina, alla fine per restituire il veicolo mi sono state estorte 450 euro passaggio e perizia del veicolo, perizia mai eseguita per me sono persone scorrette sicuramente non mi recherò più in quel concessionario e lo sconsiglio, in più farò una segnalazione al gruppo Stellantis

Esperienza direi pessima , apparte il fatto che per parlarci al telefono mi ci è voluto quasi una mattinata chiamando il servizio di assistenza poi però chiamando il reparto vendita miracolosamente hanno risposto subito e poi mi hanno fatto spendere diversi soldi per fare una diagnosi oltre a quelli, giustamente, per la manodopera dicendomi che nn era neanche sicuro che il problema si potesse risolvere .. quindi macchina tenuta lì per un giorno senza fare niente e spendendo anche diversi soldi.. quindi direi che l esperienza è senz altro negativa.. nn credo che ci ritornerò