FordStore Sergio Tumino

Sono anni che la mia Ecosport viene seguita dal personale di Sergio Tumino ...di Sr. Personale preparato,accogliente,gentile, efficiente,pronto ad accompagnare il cliente in ogni dubbio ed in ogni chiarimento. Nota particolare per Eloise e Martina ,ragazze eccezionali che ho imparato a conoscere ed apprezzare negli anni ,come il capo officina ... Complimenti!!!

ho appena ritirato la mia auto dall'officina per una diagnosi per una spia accesa. lasciata alle 09:30 come da appuntamento preso un mese fa circa, alle 17:30 chiamo e mi viene risposto quasi in maniera sarcastica che forse la potevano consegnare domani nella mattinata. Alle mie dimostranze, dopo essere stato messo in attesa mi è stato risposto che la macchina era pronta tagliando corto e senza risposte esaustive. Totale, per una diagnosi di 20 minuti circa 140,00 euro. Ora dico, capisco che siete dei professionisti, ma 140 euro per una diagnosi mi pare eccessivo.

Ho avuto un'esperienza molto positiva con la concessionaria Sergio Tumino di Siracusa (zona Targia). Fin dal primo contatto, sono rimasto colpito dalla professionalità e dalla cortesia di tutto il personale. In particolare, voglio ringraziare il sig. Salvo che mi ha seguito per tutta la durata dell'operazione di consegna e spiegazione di tutte le funzioni della Omoda 9 Non solo ha dimostrato una profonda conoscenza del veicolo, ma ha anche saputo ascoltare le mie esigenze, consigliandomi le migliori soluzioni per l’uso ottimale dell'auto. La trasparenza e la disponibilità sono state le parole d'ordine per tutto il percorso. Anche le pratiche burocratiche sono state gestite in modo impeccabile, dimostrando grande efficienza. È raro trovare un servizio così attento e orientato al cliente. Consiglio a chiunque cerchi serietà e competenza di affidarsi a loro. Un team di professionisti che fa la differenza.

Il personale è sempre gentile, preparato e pronto a chiarire ogni dubbio, sia in sede sia tramite chat o consulenza online.

Grande società La Sergio Tumino s.p.a., la cortesia e la professionalità hanno fatto strada

Personale mediocre. Ho chiesto un preventivo via email ieri mattina, dovevano inviarmelo in serata, stamattina ho sollecitato e ancora nulla. Sbrigativi e poco gentili.

Sono soddisfatto per il pré e post controllo al mio furgone acquistato un anno fà. Grazie alla prossima!!!