Novauto

Assolutamente da sconsigliare.Auto venduta con motore difettoso.Tramite legale siamo riusciti a fare cambiare il motore con spedizione dello stesso in Puglia.Dopo nemmeno un mese si ripresentano gli stessi problemi, speso almeno 5000 euro di spese extra da vari meccanici dopo tre anni dall' acquisto .Una settimana fa si è bruciata la testata ed ho deciso di cambiare macchina. Come me tanti hanno avuto identici problemi. Ovviamente le recensioni negative sono migliaia che vengono regolarmente cancellati dai signori della Novauto., probabilmente faranno così con questa.

All' acquisto della macchina cordiali, gentili e disponibili. Dopo l'acquisto di un' evo 4 ad agosto con una serie di problematiche.... Oggi 5 Aprile non mi hanno ancora risolto nulla....per un motivo e x un altro temporeggiano......

Gentilezza e cortesia del personale dedicato alle vendite e assistenza. Buone occasioni per auto usate.

Importante concessionaria in Siracusa, importante parco auto, personale molto preparato e disponibile, assistenza tecnica di alto livello.

Mi sono recato presso Novauto di Siracusa per un preventivo riguardo una dr 5.0 Prima ho telefonato per sapere se ne avessero una da poter guardare e la Sig.ra Marzia al telefono mi ha rassicurato che il modello che cercavo era disponibile e l'avrei potuta guardare. Recatomi in concessionaria sono stato accolto dal titolare e dallo staff che in primis mi hanno fatto vedere l'auto e poi ci siamo seduti per il preventivo. Tutto lo staff è stato molto gentile e hanno risposto in modo molto chiaro ed esaustivo alle mie domande ,il titolare una volta stilato il preventivo mi ha omaggiato di un ulteriore sconto. La loro professionalità e la loro gentilezza mi ha convinto ad acquistare la vettura presso questa concessionaria premettendo che io sono di Catania e per recarmi da loro devo fare 60km,ma vi assicuro che ne vale la pena. Sono stati molto gentili e premurosi nel gestire la mia pratica e non so se è una casualità ma l'auto è arrivata in soli 4gg (tipo Amazon 🤣🤣) Il venerdì 19 mi è stata consegnata l'auto dove il sig Matteo (spero di non aver sbagliato nome ) con molta calma e pazienza si è seduto in auto con me per spiegarmi tutto il funzionamento dell'auto. Mi sono sentito in dovere di ringraziare tutto lo staff di Novauto omaggiandoli di alcune prelibatezze dolciarie Catanesi .

Ho comprato a luglio presso Novauto di Siracusa un Freelander 2. Il venditore, al momento della consegna dell'auto, mi informa che le due chiavi sono con le batterie pressoché scariche; pertanto, me ne consegna una, riservandosi di consegnare anche l'altra quando saranno pervenute le nuove batterie. A ieri, 10 settembre, non mi è stato consegnato alcunché e la chiave in mio possesso è del tutto scarica. Dovrò rivolgermi, a mie spese, presso un altro negozio e comprare le due chiavi. A volte ci si perde in un bicchier d'acqua, rischiando di compromettere un immagine peraltro positiva.

Prima esperienza con questa concessionaria scoperta quasi per caso. Fin da subito cordiali e attenti alle nostre necessità, aiutandoci nella nostra scelta senza mai essere insistenti o invadenti. Abbiamo acquistato un'auto nuova con la necessità di determinate tempistiche che hanno puntualmente rispettato. Spero nello stesso trattamento e puntualità anche nell'assistenza post vendita. Fino ad ora esperienza più che positiva.