Auto 3 Elle - Peugeot

Sono cliente Peugeot da molti anni. A maggio 2024 mi è stato sostituito il compressore del condizionatore, ho pagato subito la riparazione (più di 800 euro) ma mi hanno avvisato che il pezzo arrivato era difettoso e che ne avrebbero chiesto uno in sostituzione. A ottobre ho confermato che c’erano problemi e ho chiesto che procedessero alla sostituzione. In questi sette mesi ho fatto innumerevoli telefonate e sono stato rimbalzato da un posto all’altro. Il pezzo pagato, montato difettoso, era arrivato in tempi brevi. Questo che devono sostituirmi a loro spese non arriva mai. Mi spiace, finora avevo avuto una buona esperienza, ma è anche vero che questo è la prima volta che si presentava un problema particolare

Più di un anno di scuse e promesse per la copia delle chiavi. (ho cambiato concessionario)

Gran poca disponibilità anche per una richiesta di autodiagnosi urgente. Da evitare.

Ho acquistato una mito quadrifoglio che era stata pubblicizzata con impianto Bose...grazie ad un impiantista mi ha fatto notare che l'impianto era incompleto in quanto assente il subwoofer nel vano ruota di scorta dedicato, mancava altresì il bullone di fissaggio dello stesso ed altri accessori che andavano allocati sotto il tappeto posteriore dedicati...ho fatto presente la cosa, ma non si è fatto nulla ed ho dovuto provvedere a mie spese...il sub tanto per intenderci mi è costato 320€, il bullone 15€. Inoltre tornando dopo aver ritirato l'auto, sentivo rumori nel vano motore e quindi ho deciso di andare dal mio meccanico di fiducia il quale riscontrava che il coperchio del motore era rotto in uno degli attacchi. Ho contattato il venditore pensando la garanzia ne rispondesse, ma dopo alcuni giorni mi è stato risposto che non era prevista per questo componente....spesa per questo componente 200€

Acquistata una 207 a GPL nel 2010, dopo circa un anno comincia ad avere problemi l'alternatore alchè al primo tagliando dei 30000 km faccio presente la cosa, loro hanno fatto la diagnosi con il computer e non dava nessuna anomalia, quindi hanno detto che problemi non ce n'erano, fatto sta che poi invece il problema è peggiorato tanto da bruciare spesso le lampadine dei fari, ritornati quindi in concessionaria per far presente la cosa (nel frattempo la garanzia era già scaduta) hanno ammesso il problema ma la spesa di sostituzione sarebbe stata a nostro carico, caso poi risolto grazie a Quattroruote.

Disponibili e molto corretti nel risolvere un problema post vendita, grazie.

Pessima, sono stato di persona per chiedere informazioni su un modello che volevo acquistare Non sono mai stato chiamato, ottima strategia per invogliare un cliente!