LG MOTORI OFFICINA - MAGAZZINO RICAMBI

Riporto la mia esperienza personale avuta con questa officina specializzata Smart. Ho affidato una Smart 450 benzina per un problema di presunta pressione dell’olio. Dopo una valutazione con l’officina mi è stato consigliato un intervento di rifacimento motore, includendo anche frizione e parte della turbina, per un importo complessivo di circa 2400€. Dopo il ritiro del veicolo ho riscontrato diverse criticità. In particolare, non mi è stato possibile verificare se il motore fosse stato effettivamente rifatto. Subito dopo la consegna si è inoltre manifestato un problema al termostato, che rimaneva aperto impedendo al motore di raggiungere la temperatura di esercizio. Alla mia segnalazione mi è stato riferito di attendere il primo tagliando. In occasione del tagliando mi è stata presentata una fattura di 450€ per cambio olio e filtri e per la risoluzione di alcuni problemi da me segnalati (termostato e luce abitacolo). Tuttavia, nonostante tali voci fossero indicate in fattura, i difetti sono rimasti totalmente invariati. Dopo aver nuovamente segnalato la persistenza dei problemi, ho preso un ulteriore appuntamento ritenendo che l’intervento non dovesse comportare ulteriori costi. In tale occasione la sostituzione del termostato mi è stata addebitata come sola fornitura del ricambio, con un importo che, a mio avviso, risultava elevato rispetto al componente. Successivamente mi sono rivolto a un’altra officina specializzata che, a seguito di smontaggio e verifica del veicolo, ha riscontrato perdite di olio e la presenza di componenti di qualità e caratteristiche inferiori rispetto a quelli originali specifici. Inoltre il motore, anziché risultare pulito, appariva verniciato in modo approssimativo con bomboletta color alluminio, circostanza che ha sollevato ulteriori dubbi anche sulla reale entità della revisione effettuata. Alla luce di quanto sopra, la mia valutazione complessiva è negativa e personalmente non mi sento di consigliare questa officina

Per mia esperienza sconsiglio vivamente LG Motori, rivolgetevi al BP garage. Ho acquistato un motore revisionato che una volta montato non siamo riusciti nemmeno ad accendere perché è arrivato con le valvole di un cilindro bloccate e quindi senza compressione! Ripeto il motore non si è mai acceso. Mi viene da pensare che non sia stato nemmeno controllato prima di spedirlo. Avvertito LG di questo problema all'inizio il signor Gabriele non mi ha creduto fino a quando non ho mandato indietro il loro motore con spedizione fatta a loro spese, e ci mancherebbe. All'inizio hanno anche negato di averlo ricevuto ma ho rintracciato il corriere che ha confermato che il motore era stato regolarmente consegnato, senza parole. I disguidi possono capitare, la differenza la fa come viene gestito il problema. Dopo aver verificato il loro errore mi propongono la sostituzione del motore senza riconoscere il costo della manodopera, come scritto nel contratto inviatomi all'acquisto, ma da contratto io sto acquistando un motore almeno funzionante. Ripeto il motore non si è mai acceso perché in un cilindro mancava totalmente la compressione. Ho comunque provato a cercare una soluzione chiedendo un motore rigenerato, anche dividendo la differenza del costo con un motore revisionato (erano circa €150 a fronte dei €350 da me spesi per montare il motore arrivato non funzionante fin dall'inizio). Non hanno accettato nemmeno questa proposta nonostante il loro evidentissimo errore (valvole bloccate in un cilindro) da loro stessi riconosciuto. Dopo avermi mandato un altro motore "revisionato" hanno avuto anche il coraggio di chiamarmi 10/15 o forse 20 volte per chiedermi la restituzione del mio motore vecchio. Ho ritenuto di allinearmi al loro comportamento, per non essere "cornuto e mazziato". Mi hanno annullato la garanzia di 6 mesi fornita con il motore ma sapevo già che non li avrei comunque mai più contattati qualunque cosa fosse successa con questo motore che mi avevano spedito in sostituzione del primo. Ma non è finita qui Ho eseguito i tagliandi ogni 7000 km seguendo le specifiche fornite dalla Smart ma dopo circa un anno è saltata la distribuzione. Per fortuna ho immediatamente fermato la macchina, una volta tirato giù il motore ed aperto il carter abbiamo avuto modo di constatare la bassissima qualità dei prodotti utilizzati (si è rotto il pattino fisso della distribuzione), la vite dell'oliatore è smarrata perché probabilmente non è stata usata la chiave specifica per serrarla. La guarnizione paraolio era talmente dura da far dubitare che fosse stata mai sostituita. Invece di sostituire la guarnizione del coperchio delle punterie, quando hanno "revisionato" il motore, hanno usato il silicone per guarnizioni! Purtroppo avevo appena iniziato la mia esperienza nel mondo Smart, che è molto particolare, ed ho scoperto che sono poche le persone davvero competenti. Consiglio di spendere euro 100/200 in più da persone riconosciute come competenti dalla "comunità delle Smart" piuttosto che ritrovarsi in queste situazioni. I problemi possono capitare ma la differenza la fa la gestione dello stesso, nel mio caso da parte del signor Gabriele ho trovato arroganza/supponenza. Tralasciando poi tutta la vicenda del motore che diceva di non aver ricevuto indietro.

OCCHIO ALLE TRUFFE FACILI. MACCHINA SMART 800 Di PORTATA X ESEGUIRE CAMBIO FRIZIONE,FRIZIONE USATA E CONSEGNATA VENDUTA CON GARANZIA CHE LA FRIZIONE AVEVA 3000 KM AUTO DEMOLITA X INCIDENTE DAL VENDITORE ......RICONSEGNATA LA VETTURA MA IL GIORNO SEGUENTE IL DIFETTO ERA LO STESSO DI QUANDO L'HO PORTATA IN OFFICINA,A LORO DETTA ERA ATTUATORE DA CAMBIARE..... SOSTITUITO SEMPRE DETTO DA LORO CON UN'ALTRO IN BUONO STATO E PAGATO .MA L'AUTO NON ANDAVA RIPORTATA IN OFFICINA è USCITO FUORI UN PROBLEMA DI CENTRALINA E SEMPRE A DETTA LORO RIPARATO IL GUASTO ALTRI SOLDI PAGATI. MA IL GIORNO DOPO L'AUTO FACEVA LO STESSO DIFETTO COME IL PRIMO GIORNO CHE LA PORTAI.VENDUTA L'AUTO E IL NUOVO PROPRIETARIO HA PORTATO L'AUTO AD UN'OFFICINA MERCEDES SMART.......CHE CI DIRANNO SE I LAVORI SONO STATI ESEGUITI REALMENTE SE NON FOSSE COSì DENUNCEREMO AGLI ORGANI COMPETENTI, FINANZA E CARABINIERI L'ACCADUTO FORSE I SIGNORI MECCANICI NON SANNO CHE OGNI FRIZIONE HA UN NUMERO DI PRODUZIONE CHE SE NON COMBACIA CON QUELLA MONTATA SONO DOLORI X LORO.

A dicembre 2024 ho acquistato un motore da questa azienda per 1200+100 di spedizione. All'inizio è andata bene e sono rimasta molto soddisfatto. Ma dopo aver percorso 1000 km, il turbo del motore si è bloccato. Mi sono recato in un'officina autorizzata che ha installato il turbo originale per 1200€. Il meccanico si è messo a ridere molto quando ha ispezionato il turbo rotto e mi ha detto che non aveva mai visto una spazzatura così economica. Ho chiamato la ditta LG MOTORI di Ciano Gabriele e le ho spiegato tutto. Ma non è successo proprio nulla. Quando ho chiamato per la quarta volta il giorno successivo, mi è stato detto in un modo molto, molto ostile e duro che non avrei ricevuto nulla se non un altro turbo economico se avessi inviato loro il turbo rotto. Ciò significherebbe che il mio Smart sarebbe rimasta in officina per almeno 3 settimane. Non me la sono sentita di farlo... Ho chiesto il rimborso di 200€ per il turbo che loro mi avevano installato, cosa che la signora al telefono con molta rabbia ha rifiutato. Secondo mé, questa azienda parla molto e promette con garanzie ecc, ma in fondo la garanzia è molto, molto debole e non comprerei mai più un motore di LG MOTORI di Ciano Gabriele e non lo consiglierei a nessuno. Pensateci bene...

Non lo consiglio,2 settimane di attesa per non ricevere nessun supporto, sembra che ti fanno un favore.

Ho trovato questa azienda su internet. Leggendo i commenti sembrava seria. Appunto sembrava... Ho fatto rifare il motore di una smart brabus. Ho chiamato. Ho parlato con una signora. Mi ha mandato su wapp il listino prezzi. Da 1.800 a 2.200 € a secondo delle condizioni motore. Ho esplicitamente chiesto il dettaglio dei pezzi cambiati e la lavorazione. Mi ha assicurato di mandarmi tutto insieme al motore. Io sono vicino a Milano e ho spedito il motore. Hanno fatto e ho pagato il massimo. 2.200€. Il mio meccanico lo ha rimontato. Primo giro perde olio. Scatola valvole montata male. Secondo giro perde ancora olio. Guarnizione coppa olio messa malissimo. In più il meccanico mi dice che l olio è sporco. Non hanno lavato il motore!!! Ho dovuto cambiare filtro e olio. Chiamo e faccio presente tutto questo. Chiedo almeno rimborso olio e filtro cambiato per colpa loro. Niente. Chiedo dettaglio lavorazione, che naturalmente non mi hanno mandato, si inventano scuse. Ho pagato non so per che cosa. Ho pensato questi nascondono qualcosa. Faccio mandare lettera da avvocato per far valere i miei diritti. Manco rispondono. Decido di desistere. Non vale la pena perdere tempo e soldi con questi personaggi. Vergogna. Statene alla larga.

Smart 450 Benzina, consumava olio come un 2 tempi gia da diversi mesi poi diagnosi di zero pressione su un cilindro (misfire). Organizzo trasport daTreviso a Roma (qui a Treviso, ma credo per tutto il nord, se non hai una supercar non si scomodano nemmeno a prenotare una diagnosi; in pratica nonostante il trasporto ho risparmiato solo sulla manodopera richiesta per ben 500 euri...). In poche settimane, considerando le feste natalizie mi hanno rigenerato completamente il motore e sostituito numerosi componenti tra cui turbina nuova. Prezzi imbattibili soprattutto l offerta smontaggio e rimontaggio. Competenti competitivi il tutto con fatturazione e garanzia. L auto va ora benissimo come nuova. Grandi LG bravo Gabriele e una nota per la segretaria dimostratasi gentilissima e professionale nelle comunicazioni. I migliori in Italia per le smart