Di Viesto Più Volkswagen

Ottima assistenza e gentilezza. Non è scontato trovare posti così al giorno d'oggi. Professionali e competenti. Dopo aver portato la mia auto in un altro Diviesto (tenuta 2 giorni senza risolvere il problema e non dandomi una spiegazione), qui hanno risolto il problema. Ringrazio tutte le persone dell'accoglienza in particolare in responsabile che si è dimostrato disponibile ed ha preso in carico la problematica. Consigliatissima!

Ho portato ieri la mia polo per il primo tagliando. Organizzazione ottima con il tuo nome e orario di prenotazione sul display. Ritiro all'orario prestabilito con volante e sedili incellofanati. E non ultimo omaggiato del biglietto del trasporto pubblico.

Scrivo questa recensione per quanto accaduto al sottoscritto al centro officina. Il responsabile e' una persona che in modo prevenuto ti dice che non sa se le cose verranno coperte dall'assicurazione e soprattutto mette le mani avanti per qualsiasi cosa dicendo non so se e' coperto. Gia' solo questo dopo che spendi 30mila euro e ti obbligano a prendere la loro assicurazione griderebbe vendetta. Inoltre in modo aleatorio non mi e' stato coperto un danno di fabbrica gravissimo al monitor. Immaginate 2 cm di schermo con i led cimiti. Secondo questo personaggio o qualcun'altro del centro che ha rilasciato una dichiarazione alla vw potrebbe essere stato il sole. Detto che e' vergognosa solo la risposta e la mancanza di serieta' di questo gruppo che fa capo a questa persona allora devo pensare che consegnate auto con dei pezzi scarsi dalla nascita. Sconsiglio vivamente questa officina.

Ho appena acquistato la mia seconda auto in questa concessionaria e, ancora una volta, l’esperienza è stata eccellente. Questo conferma la serietà e l’affidabilità di tutto il team. Un ringraziamento particolare a Domenico, il consulente di vendita che mi ha seguito in entrambe le occasioni: sempre professionale, disponibile e attento a ogni dettaglio. Sa ascoltare le esigenze del cliente e consigliare con grande competenza, creando un rapporto di fiducia che rende l’acquisto sereno e piacevole. Dalla scelta del modello alla consegna finale, tutto è stato gestito con cura, trasparenza e puntualità. Consiglio vivamente questa concessionaria a chi cerca non solo un’auto di qualità, ma anche un servizio cliente impeccabile.

Ho portato la mia Cupra Formentor per un problema al cambio. Servizio stupendo , molte grazie al sgr Marco Martino è stato molto gentile profesionale e disponibile. Complimenti veramente!

Rettifico il precedente giudizio (che riporto in calce per completezza), assegnando il massimo dei voti. In fase di post-vendita, sono stato contattato da un responsabile estremamente disponibile e con un orientamento al cliente veramente raro. Confermo che il venditore con cui avevo concluso l'acquisto si era comunque comportato in maniera trasparente e sincera. Mi pare quindi doveroso assegnare all'azienda il massimo punteggio perché si sono adoperati con mia piena soddisfazione del servizio reso. Recensione precedente: Premetto che il venditore è stato bravo, cortese e disponibile. Il problema è Di Viesto, che obbliga a stipulare una polizza assicurativa, anche in assenza di finanziamento, con premio carissimo e durata minima di 2 anni (a inizio trattativa erano addirittura 3 e con compagnia ancora più cara). Abbiamo acquistato l'auto solo perché era quella che cercavamo ma non siamo per nulla soddisfatti delle condizioni applicate.

Ho recentemente acquistato una t roc in questo concessionario, accoglienza ottima il signor Silvio e stato molto professionale e sa come trattare i clienti. Ho avuto un problema col pin dell'infotaiment e senza prenotazione me hanno risolto subito. Direi un buon staff in tutto. Consiglio vivamente di acquistare un auto da diviesto pienamente soddisfatto.