Horizon Automotive

ESPERIENZA PESSIMA. Non ho mai lasciato recensioni negative a servizi poco convincenti ma stavolta sono costretto. Da un mese navigo per cercare offerte di Noleggio a lungo termine per privati. Trovo una offerta interessante sul sito di Horizon, inizio la procedura per il ricontatto da parte loro. Faccio per scrupolo uno screenshot all' offerta in questione domenica 25/01/26 alle ore 21.42. Il lunedì 26/01 vengo contattato con conferma della offerta e mi viene fissato un appuntamento per oggi mercoledì 28/01 per definire i dettagli ed eventuali chiarimenti...e mi viene detto che : L' offerta in questione era relativa al mese di DICEMBRE 2025! nonostante sul sito fosse presente e avessi lo screenshot di due giorni prima. Il preventivo della offerta aggiornata ovviamente è stato MOLTO MAGGIORE(439€ contro i 285€ dell' offerta sul sito). Alla mia richiesta di spiegazioni non mi è stata data nessuna motivazione valida se non l' errore tecnico. Magicamente mezz'ora dopo la mia segnalazione sul sito è scomparsa l' offerta ed è comparsa quella col prezzo aggiornato. Poca serietà per una azienda così grossa... ovviamente posso fare di tutto tranne che raccomandare i loro servizi. Spero che qualcuno si sia trovato meglio.

E’ la prima volta che mi avvalgo di un noleggio a lungo termine come privato, ma devo dire che sono stata seguita molto bene . Auto arrivata tardi rispetto al periodo di consegna che avevo indicato da contratto, ma ho messo punteggio pieno per la modalità con cui la ragazza che mi ha seguito successivamente e’ riuscita a gestire la cosa. Debora ci e’ dimostrata molto efficiente, mi ha seguito per l’auto provvisoria in pre assegnazione in maniera impeccabile, anche chiamandomi alle 19 passate di sera per sincerarsi fosse tutto a posto e seguire le varie tappe da un auto in locazione all’altra . Diciamo xhe ormai ho un rapporto puntuale e diretto con lei , e questo ti fa sentire seguito, non buttato allo sbaraglio dietro centrini anonimi . Consiglio Horizon , assolutamente soddisfatta

Estremamente deluso dal servizio. Ho iniziato la trattativa con largo anticipo, fornito tutti i documenti richiesti e confermato la mia disponibilità con acconto e modalità di pagamento. Nonostante ciò, mi è stato comunicato all’ultimo momento che l’offerta era terminata "questa mattina". La gestione è stata poco trasparente e poco professionale. Sconsiglio di affidarsi a questo servizio se cercate serietà e chiarezza.

Abbiamo valutato e provato con noleggi brevi varie vetture ma poi ci siamo soffermati su Nissan Qashqai. Vettura decisamente valida per mille aspetti soprattutto in relazione alla tenuta di strada sul bagnato. Altre vetture (MG, Jeep, ecc) in condizioni stradali estreme non hanno garantito la stabilità della nuova Qashqai. Tramite Matteo Ghedini quindi abbiamo optato per questa vettura. Alle mille domande e rassicurazioni sui tempi di consegna Matteo si è sempre dimostrato disponibile e rapido nel fornire le risposte che cercavano senza mai mostrare segni di cedimento quando lo abbiamo incalzato 😂. Attendiamo ora consegna della vettura per metà febbraio. Non posso che consigliarlo nella scelta di una vettura con noleggio a lungo termine.

Ho preso una Cupra Leon con Horizon e sono stato seguito da Matteo Ghedini. L’esperienza è stata estremamente positiva: Matteo si è dimostrato un vero professionista, sempre disponibile e molto scrupoloso nel chiarire ogni mio dubbio, soprattutto considerando che si trattava del mio primo noleggio. Consiglio vivamente Horizon e, in particolare, Matteo a chiunque voglia avvicinarsi al mondo del noleggio auto con serenità e competenza.

Finalmente professionisti affidabili che parlano poco e FANNO. Tutto filato liscio e come promesso. Ci tengo a sottolineare la professionalità di Luca Chierico, che ci ha guidato nella scelta e il contratto per il noleggio a lungo termine della mia prima auto aziendale, una cupra formentor. Faccio i complimenti anche al driver gentilissimo e professionale, avevamo poco tempo per un appuntamento e ci ha affidato la macchina con massima serietà e gentilezza nei tempi prestabiliti. Se dovete noleggiare un auto a lungo termine online come abbiamo fatto noi, non posso che dirvi di scegliere quest’azienda al 100%

Esperienza davvero impeccabile con l’autonoleggio Horizon! Ho avuto il piacere di essere seguito da Luca Chierico, che si è dimostrato fin da subito professionale, trasparente e disponibile. Tutto il processo è stato veloce e senza intoppi, con spiegazioni chiare e nessuna sorpresa. Luca ha saputo consigliarmi al meglio con grande cortesia e competenza, rendendo l’intera esperienza semplice e piacevole. Consiglio vivamente Horizon a chi cerca affidabilità, serietà e un servizio clienti di alto livello. Grazie ancora!